كشفت الدراسة التي أجراها بيت.كوم، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGov، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، حول مؤشر ثقة المستهلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أنه وعلى الرغم من توقعات المجيبين بنمو الاقتصاد وفرص العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في المستقبل القريب، إلا أنه لا يزال هناك قلق إزاء ارتفاع تكاليف المعيشة فيها.
الوضع الاقتصادي الشخصي
يشير21% من المجيبين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى أن أوضاعهم المالية قد شهدت تحسناً في الأشهر الستة الماضية، ولكنها بقيت على حالها بالنسبة إلى42%، وتراجعت بالنسبة الى30%، كما يتوقع41% منهم تحسن أوضاعهم المالية في الأشهر الستة المقبلة. وعلى الرغم من ذلك، يعتقد78% من المجيبين أن تكاليف المعيشة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ستشهد ارتفاعاً ضمن الفترة نفسها. ويوضح نصف المجيبين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (52%) أن مدخراتهم تراجعت بالمقارنة مع العام الماضي.
ويخطط أكثر من ثلث المجيبين (34%) في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لشراء سيارة للاستخدام الشخصي خلال العام المقبل، مع تفضيل46% منهم شراء سيارة جديدة و48% شراء سيارة مستعملة. ويخطط (26%) لشراء عقار، ومن بينهم (48%) يخططون لشراء شقة سكنية. وأكثر من نصف المجيبين (56%) يخططون لشراء عقار جديد. أما فيها يتعلق بعمليات الشراء الصغيرة، فإن المجيبين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ينوون شراء كمبيوتر مكتبي أو محمول (26%)، وأثاث (21%)، وشاشات تلفزيون LCD أو بلازما (16%)، وذلك في خلال الأشهر الستة المقبلة.
الأوضاع الاقتصادية للدولة
شهد اقتصاد الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تطوراً ملحوظاً خلال الأشهر الستة الماضية بالنسبة إلى27% من المجيبين وشهد تراجعاً بالنسبة الى27% منهم، ويتوقع42% منهم تحسن الأوضاع بشكل أكبر في خلال الأشهر الستة المقبلة. وتعتبر الظروف الحالية للأعمال "جيدة" إلى "جيدة جداً" بحسب35%، مع توقعات بالأفضل خلال عام من الآن (54%).
وتعد فرص العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا قليلة بحسب52% من المجيبين، ويتوقع35% زيادة عدد فرص العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خلال ست أشهر من الآن.
النظرة الحالية للوظائف
يشير35% من المجيبين أن شركاتهم كانت قد شهدت نمواً فيما يتعلق بعدد الموظفين خلال فترة الست أشهر الماضية. ويتوقع39% نمو عدد الموظفين في شركتهم خلال النصف المقبل من العام.
وبشكل عام، تسجّل منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مستويات عالية عندما يتعلق الأمر بالرضا عن الوظيفة. حيث يعبر الموظفون في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عن رضاهم عن فرص النمو الوظيفي (43%)، والتعويضات الحالية (33%)، والفوائد غير المالية (44%)، والأمن الوظيفي (43%).
وحول هذه النتائج يقول سهيل المصري، نائب الرئيس للمبيعات في بيت.كوم: "تعتبر النتائج جيدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل عام. وهناك حالة من التحسن في ظل انتشار المزيد من المشاريع في أرجاء المنطقة، مثل كأس العالم في قطر، ومعرض إكسبو2020 في دبي. إن هذه المشاريع تخلق المزيد من الوظائف، وهو ما يشكل طفرة متميزة للمنطقة. ولكن ذلك يرافقه ارتفاع في تكاليف المعيشة، وهو السبب الذي يقف خلف تضاؤل المدّخرات، ويدفع المجيبين إلى توقع المزيد من الارتفاع في تكاليف المعيشة في المستقبل. ويتعين على الشركات أخذ هذا الأمر بعين الاعتبار عند تعيين موظفين جدد."
ومن جانبه قال سيلفيو ماتيج، مدير منظمة YouGov: "من النقاط التي تلفت الاهتمام هي إشارة نسبة كبيرة من المجيبين إلى تراجع مدخراتهم على الرغم من أن معظم المجيبين في المنطقة يعتبرون أن أوضاعهم المالية شهدت تطوراً أو بقيت على حالها. ويبدو أن ارتفاع الأسعار تؤثر بشكل سلبي على مدخرات المقيمين على الرغم من المستويات العالية من الثقة بالسوق."
تم جمع بيانات مؤشر بيت.كوم لثقة المستهلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لشهر أغسطس2014 عبر الإنترنت في الفترة ما بين5-19 أغسطس2014، بمشاركة5,075 شخصاً بعمر18 عاماً فما فوق، من دول الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، وسوريا، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر وتونس.