كشف استطلاع بيت.كوم حول ‘التطلعات المهنية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ الذي أجراه مؤخراً موقع بيت.كوم، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGov، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، أن قطاع النفط، والغاز والبتروكيماويات، هو القطاع المفضل للعمل بالنسبة إلى المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في حين يفضّل المجيبون في لبنان قطاعات الإعلان، والتسويق، والعلاقات العامة.
التطلّعات الشخصية والمهنية في لبنان للعام2015
أظهر الاستطلاع أن حوالي سبعة من أصل عشرة مجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وضعوا أهدافاً مهنية لأنفسهم، مع إشارة26% إلى أن لديهم طموحات على المدى الطويل يسعون لتحقيقها خلال السنوات الخمسة المقبلة. وتبرز أكثر الأهداف شيوعاً لدى المجيبين في الحصول على راتب شهري أفضل (54%)، ووظيفة جديدة (53%)، وتعلّم مهارات جديدة (52%). وفي لبنان، وضع57% من المجيبين أهدافاً مهنية لأنفسهم يرغبون بتحقيقها، وتطابق أبرز ثلاثة أهداف لهؤلاء مثيلاتها في المنطقة.
وفيما يتعلق بالأهداف الشخصية للعام2015، أوضح70% من المجيبين في لبنان بأنهم يرغبون بتوفير المزيد من المال، في حين يرغب43% منهم بالسفر، ويسعى35% إلى التعرف على أشخاص جدد. ويعبّر سبعة من أصل عشرة مجيبين في لبنان (72%) عن تطلّعات إيجابية تجاه العام2015.
وعلى مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، كان الهدف الشخصي الأبرز في العام2015 هو توفير المزيد من المال، بحسب حوالي ثلاثة أرباع المجيبين (72%). وتضمنت الأهداف الأخرى السفر (37%)، وشراء عقار (33%)، وتمضية المزيد من الوقت مع العائلة (30%). وأظهر المجيبون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تطلعات إيجابية جداً تجاه العام2015، مع إشارة أربعة من أصل خمسة مجيبين (82%) إلى توقعات إيجابية للعام الجديد. وكانت التطلعات الإيجابية تجاه العام2015 أكبر إلى حد ما بالنسبة إلى المجيبين في منطقة دول الخليج العربي (84%)، بالمقارنة مع منطقة بلاد الشام (72%)، وشمال أفريقيا (77%).
وبرزت المشاكل المالية كأبرز العوامل المثيرة للقلق بالنسبة إلى51% من المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إضافة إلى64% من المجيبين في لبنان. وتَبِع ذلك عدم التأكد من المسار الوظيفي (45%)، والقلق من البطالة أو فقدان الوظيفة (32%) بالنسبة إلى المجيبين في لبنان. ويرى المجيبون في لبنان بأن السن المثالي للتقاعد هو بعد الستين (55%)، وهو ما يتماشى مع آراء43% من المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وحول نتائج الاستطلاع، قال سهيل المصري، نائب الرئيس للمبيعات في بيت. كوم: "إن التطلعات تجاه العام الجديد إيجابية جداً، إذ تمكنت المشاريع المختلفة التي تم إطلاقها مؤخراً في أرجاء منطقة الشرق الأوسط من خلق المزيد من الفرص، ويبرز ذلك بشكل خاص في دول الخليج العربي. ولكن في نفس الوقت تؤدي هذه المشاريع إلى زيادة التكاليف، ما يجعل المجيبين أكثر قلقاً عندما يتعلق الأمر بالتوفير والرواتب. ويتعين على الشركات أن تضع ذلك قيد الحسبان من الآن فصاعداً مع الموظفين الحاليين والجدد. وتتمثل مهمتنا في بيت. كوم في تمكين الناس للحصول على حياة أفضل، وتعتبر هذه المعلومات مهمة جداً بالنسبة إلى الشركات والباحثين عن العمل في المنطقة على حد سواء، فهي تساعدهم في التخطيط لأهدافهم الشخصية والمهنية، واتخاذ قرارات أفضل مبنية على المعرفة."
آراء المهنيين في لبنان في الوظائف
يقدم أربعة من أصل عشرة مجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (42%) الوظيفة على ريادة الأعمال، على الرغم من رغبة39% منهم بامتلاك أعمالهم الخاصة. وفي لبنان، يفضّل29% من المجيبين أن يكونوا موظفين مقابل45% من الراغبين بامتلاك أعمالهم الخاصة. أما بالنسبة إلى القطاعات المفضلة للعمل بحسب المجيبين في لبنان، فتبرز قطاعات الإعلانات، والتسويق، والعلاقات العامة. ومن أهم ثلاثة عوامل يضعها المجيبون في لبنان موضع الحسبان خلال اختيار وظيفتهم المثلى الراتب الشهري والفوائد (79%)، وفرص التطور الوظيفي (76%)، والتوازن بين الحياة والعمل (26%).
ويقيّم أغلب المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (56%) وظيفتهم الحالية كشركة مرموقة السمعة (56% يقيّمونها كشركة ’جيدة‘ أو ’ممتازة‘). ويضع أكثر من خمسي المجيبين تقييماً إيجابياً لوظائفهم الحالية عندما يتعلق الأمر بأعباء العمل التي يمكن التحكم بها (45%)، والعدد المحدد لساعات العمل (45%). ولكن مستويات رضاهم تنخفض عندما يتعلق الأمر بالرواتب والفوائد (32% قيّموا وظائفهم الحالية بأنها ’جيدة‘ أو ’ممتازة‘)، والتقييم العادل (27%)، وفرص التطور الوظيفي (25%). ويشعر الأغلبية (64%) بأنهم يستحقون العمل في مناصب أعلى، في حين يوضح حوالي النصف (48%) أنهم مستعدون للانتقال إلى مجال آخر من الخبرة أو قسم آخر، ويشير أربعة من أصل عشرة مجيبين (43%) إلى استعدادهم للانتقال إلى قطاع آخر.
بيئة العمل في لبنان
يقول أغلب المجيبين في لبنان (53%) أنهم يشعرون بالتحفيز في عملهم. وتعتبر الرواتب والامتيازات والفوائد العالية العامل الأبرز الذي يجعل70% من المجيبين في لبنان يشعرون بتحفيز أكبر في العمل. ومن ضمن العوامل الأخرى التي تعتبر أفضل الوسائل لزيادة مستويات التحفيز لدى الموظفين في لبنان تبرز فرصة التعبير عن قدراتهم الإبداعية واستعراض مواهبهم (50%)، بالإضافة إلى التركيز الأكبر على التدريب وتعلم المهارات الجديدة (39%)، والعمل المفعم بالتحدي (39%).
أما عندما يتعلق الأمر بأكبر المعوّقات التي تقف أما التطور الوظيفي في لبنان، فتبرز حواجز مثل نقص فرص التطور (58%)، وضعف الإدارة داخل الشركة (43%)، وعدم وجود صلة بين مؤهلاتهم التعليمية ووظائفهم الحالية (20%). وتكمن أهم أسباب البحث عن وظائف بالنسبة إلى المجيبين في لبنان، في السعي المستمر للتعلّم والحصول على الخبرة (76%)، وجني المال و/ أو ليصبحوا موظفين بأجر (59%)، فضلاً عن الاستقلال المالي (47%). ومع ذلك، يشير64% من المجيبين في لبنان إلى أنهم غير قادرين على توفير أكثر من10% من رواتبهم، في حين لا يستطيع42% توفير أي شيء على الإطلاق.
وقال سيلفيو ماتي، مدير منظمة YouGov: "من النقاط المثيرة للاهتمام والتي يمكن ملاحظتها في هذا الاستطلاع هو أن التعبير عن القدرات الإبداعية واستعراض المواهب يعتبران من الأمور المهمة بالنسبة إلى العديد من المهنيين في لبنان، هذا بالإضافة إلى التعلّم والحصول على الخبرة. ويتعين على الشركات الاستثمار في هذين الأمرين بهدف زيادة التحفيز في العمل."
وبشكل عام، يعبر32% من المجيبين في لبنان عن سعادتهم في بيئة عملهم الحالية، على الرغم من إشارة72% منهم إلى أنهم سيسعدون بالانتقال إلى دولة أخرى لأهداف متعلقة بالتوظيف. وتبرز الإمارات العربية المتحدة كالوجهة المفضلة بالنسبة للمجيبين في لبنان الذين يضعون الانتقال إلى دولة أخرى للعمل موضع الحسبان، كما وأنها الخيار الأبرز بالنسبة إلى28% من المجيبين في باقي أرجاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
تم جمع بيانات استطلاع بيت. كوم حول ‘التطلعات المهنية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ عبر الإنترنت بين3 و10 ديسمبر2014، بمشاركة8,963 شخص من دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وقطر، وعُمان، والبحرين، ولبنان، وسوريا، والأردن، والجزائر، ومصر، والمغرب، وتونس.