كشف مؤشر ثقة المستهلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي أجراه بيت. كوم، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع مؤسسة YouGov، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، أن أغلبية المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة يبدون توقعات إيجابية حول مستقبل اقتصاد الدولة وأوضاعهم المالية، على الرغم من إشارة43% منهم إلى تراجع معدلات الإدخار لديهم مقارنة بالعام الماضي.
الوضع الاقتصادي للدولة
يعتقد حوالي ثلث المجيبين في الإمارات أن اقتصاد الدولة قد شهد تطوراً خلال الأشهر الستة الماضية، في حين صرّح17% منهم أنه شهد تراجعاً، و33% أنه لم يتغير. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع أغلب المجيبين (59%) أن يتطور اقتصاد الدولة خلال الأشهر الستة المقبلة، في حين أشار واحد من أصل خمسة مجيبين إلى أنه سيبقى على حاله.
ويعتقد حوالي نصف الموظفين في دولة الإمارات أن ظروف العمل هي إما جيدة أو جيدة جداً (48%)، في حين يشير11% إلى أنها سيئة أو سيئة جداً. وفضلاً عن ذلك، يعتقد أغلب الموظفين في الإمارات (71%) أن ظروف العمل ستشهد تطوراً خلال العام القادم.
الوضع الاقتصادي الشخصي
يعتقد31% من المجيبين في الإمارات أن وضعهم (أو وضع عائلاتهم) المالي هو أفضل الآن مما كان عليه قبل ستة أشهر، ويعتقد41% أنه بقي على حاله. في حين يقول19% أن وضعهم المالي أصبح أسوأ. أما بالنسبة للتوقعات المستقبلية، فهي إيجابية أيضاً، حيث يتوقع22% تحسّن أوضاعهم المالية خلال الأشهر الستة المقبلة، في حين يتوقع22% منهم أنها ستبقى على حالها. أما بالنسبة لتكاليف المعيشة، يتوقع76% من المجيبين أن تشهد ارتفاعاً، في حين يقول10% منهم أنها ستبقى على حالها.
ويقول43% من المجيبين في الإمارات أن مدخراتهم انخفضت بالمقارنة مع العام الماضي. وصرّح حوالي واحد من أصل خمسة مجيبين (22%) أنها ارتفعت، في حين يقول30% أنها بقيت على حالها.
الإنفاق الاستهلاكي
يقول43% من المجيبين في دولة الإمارات أنهم يخططون لشراء سيارة خلال العام القادم. ويخطط43% من هؤلاء لشراء سيارة جديدة، في حين ينوي34% شراء سيارة مستعملة. وفي المقابل، لا ينوي44% من المجيبين في الإمارات شراء سيارة على الإطلاق.
وعندما يتعلق الأمر بالاستثمار العقاري، يقول29% من المجيبين في الإمارات أنهم يخططون للاستثمار خلال الأشهر الـ12 القادمة، في حين صرّح أكثر من النصف أنه ليس لديهم أي خطط للاستثمار العقاري. وبالنسبة إلى المجيبين الذي يخططون للاستثمار في عقار، يخطط45% منهم لشراء شقة، وينوي29% شراء فيلا/ منزل ريفي/ منزل مستقل، و24% ينوون شراء عقار تجاري. ويقول أغلب المجيبين في الإمارات (54%) الذين يخططون للاستثمار في العقارات داخل الدولة أنهم ينوون شراء عقار جديد خلال العام القادم، في حين يخطط19% إلى الاستثمار في العقارات المستعملة.
وبالنسبة إلى السلع الاستهلاكية، يقول28% أنهم يخططون لشراء جهاز لوحي أو هاتف ذكي خلال الأشهر الـ12 المقبلة، في حين ينوي27% شراء كمبيوتر مكتبي أو محمول. ويقول أكثر من واحد من أصل خمسة مجيبين في الإمارات أنهم يخططون لشراء أثاث. كما يخطط المجيبون لشراء السلع الاستهلاكية التالية: شاشات تلفزيون LCD أو بلازما (14%)، ومكيفات الهواء (11%)، والغسالات (11%) والثلاجات (11%).
الوظيفة الحالية
يعتقد نصف المجيبين أنه يوجد حالياً الكثير من فرص العمل في دولة الإمارات، حيث يشير29% منهم توفرها في العديد من القطاعات، في حين يقول21% أنها متوفرة في عدد محدود من القطاعات، ويعتقد34% أنه يوجد عدد قليل من الوظائف المتوفرة في الإمارات. وبالنسبة إلى توقعات توفر الوظائف في الدولة، يتوقع46% من المجيبين في الإمارات أن تزداد عدد الوظائف خلال الأشهر الستة المقبلة.
ويقول43% من المجيبين في الإمارات أن عدد الموظفين في شركاتهم قد ازداد خلال الأشهر الستة الماضية، في حين يعتقد23% العكس. ويتوقع حوالي نصف الموظفين في الإمارات (49%) أن يزداد عدد الموظفين في شركاتهم خلال الأشهر الستة المقبلة.
وفي ما يتعلق بمستويات الرضا، عبّر أكثر من النصف بقليل (51%) عن رضاهم تجاه فرص النمو المهني. ويقول38% أنهم راضون عن التعويضات الحالية، في حين عبّر39% منهم عن عدم رضاهم عن الرواتب والبدلات الحالية. أما بالنسبة للفوائد غير النقدية، عبّر48% من الموظفين في الإمارات عن رضاهم عنها، و32% عن عدم رضاهم. ويقول47% من المجيبين في الإمارات أنهم راضون عن الأمن الوظيفي.
وقال سهيل المصري، نائب الرئيس للمبيعات في بيت.كوم: "عندما ننظر إلى المنطقة بشكل عام، نجد بأن النتائج إيجابية، كما ان التوقعات إيجابية أيضاً فيما يتعلق بالوظائف. وتعتبر الفترة الحالية مناسبة للمهنيين للاستفادة من استراتيجيات البحث عن الوظائف، وتسويق أنفسهم على الإنترنت. وتعد الصفحات العامة على بيت.كوم أفضل وسيلة للقيام بذلك، فهي تسمح للباحثين عن عمل بإنشاء صفحة خاصة بهم وتعزيز فرص ظهورهم على محركات البحث على الإنترنت. ونحن في بيت.كوم نسعى جاهدين لتزويد الباحثين عن عمل والشركات في المنطقة بأحدث التكنولوجيات والاستراتيجيات الضرورية المتعلقة بالتوظيف."
ومن جانبها أضافت إليسافيت فراكا، مديرة الأبحاث في YouGov: "تعد آراء المستهلكين وسيلة رائعة للكشف عن التوجهات والسلوكيات الحالية المتعلقة بالظروف الاقتصادية والمالية في دولة معيّنة. ونظراً لتوقع غالبية المجيبين أن تزداد تكاليف المعيشة في ظل انخفاض مستويات الادخار لديهم، قد يكون الوقت حان لتقييم أوضاعهم المالية والشخصية."
تم جمع بيانات مؤشر ثقة المستهلك من بيت.كوم عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين27 يوليو و2 أغسطس2015، بمشاركة8,882 شخص من الإمارات، والسعودية، وقطر، وعُمان، والكويت، والبحرين، وسوريا، والأردن، ولبنان، ومصر، والمغرب، وتونس والجزائر. وشمل الاستطلاع مشاركين من الجنسين، تجاوزت أعمارهم18 عاماً ومن جميع الجنسيات.