كشف استبيان ’أفضل مجالات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ الذي أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، وYouGov، المنظمة الرائدة المتخصصة في أبحاث السوق، أن القطاع الصحي/ الخدمات الصحية/ الصيدلة في السعودية برز كالوجهة الأكثر جاذبيةً للتوظيف بالنسبة للسيدات (48%). وفي السياق عينه، كان للقطاع التعليمي والأكاديمي (43%)، والبنوك والتمويل (25%)، شعبية كبيرة أيضاً بين النساء.
القطاع الحكومي خيار التوظيف المفضل
كشفت نتائج الاستبيان أن70% من المجيبين في المملكة العربية السعودية ينظرون إلى القطاع الحكومي كالخيار المفضّل للتوظيف، مع إشارة44% إلى أن القطاع الحكومي ’مفضّل للغاية‘. في حين قال4% فقط أنه ’غير مفضّل على الإطلاق‘.
مستويات الرضا
أبدى اثنان من أصل خمس مجيبين في المملكة رضاهم عن حزمة رواتبهم الحالية/الأخيرة (40%) وما تشمله من فوائد غير مالية، وذلك مقابل10% ممن عبروا عن ’رضاهم الى حد كبير‘. في حين عبّر أكثر من شخص من أصل خمسة أشخاص عن ’عدم رضاهم التام‘ عن حزمة رواتبهم الحالية/الأخيرة (22%).
وبشكل عام، عبّر نصف أو أقل من نصف الموظفين الحاليين أو الباحثين عن وظائف في السعودية عن رضاهم عن ما تقدمه/قدّمته قطاعاتهم المهنية. كما أبدى39% من المجيبين في السعودية رضاهم الحالي/السابق عن النمو المهني، في حين لم يوضح18% "رضاهم أو عدم رضاهم"، مقابل22% ممن هم "غير راضين بشكل كامل". وفي مجال الحفاظ على التوازن بين الحياة والعمل، عبّر حوالي نصف المجيبين في السعودية عن رضاهم (47%)، مع إشارة17% منهم إلى "رضاهم بالكامل". وفي المقابل، قال15% فقط أنهم "غير راضين بالكامل".
وقال حوالي نصف المجيبين في السعودية أنهم راضين عن ثقافة العمل، وأبدى59% رضاهم عن ساعات العمل، و44% عن الأمن الوظيفي. في الواقع، أشار32% من المجيبين إلى أنهم ’راضين إلى حد ما‘ عن ثقافة العمل، مقابل18% ممن هم راضين عنها ’بشكل كامل‘. وأوضح أكثر من الربع (26%) أنهم ’راضين بالكامل‘ عن ساعات العمل، مع حوالي13% ممن هم غير راضين على الاطلاق، و19% ’غير راضين بالكامل‘ عن الأمن الوظيفي الذي توفره شركاتهم.
وفي مجال التدريب والتطوير، أشار16% من المجيبين في السعودية إلى ’رضاهم التام‘، و23% إلى ’رضاهم إلى حد ما‘ عن البرامج المتوفرة لهم. في حين قال45% من المجيبين إلى أنهم/ كانوا غير راضين ’إلى حد ما أو بشكل تام‘ عن برامج التدريب والتطوير في شركاتهم.
القطاعات الأكثر إثارة للتوتر، والقطاعات ذات ساعات العمل الأطول
برزت الإنشاءات كالقطاع الأكثر إثارة للتوتر بالنسبة الى23% من المجيبين في السعودية. وبرز قطاع الجيش/ الدفاع/ الشرطة/ الخدمات الأمنية، والنفط والغاز والبتروكيماويات/الطاقة، كالقطاعات الأكثر إثارة للتوتر أيضاً بالنسبة إلى20% و18% من المجيبين في السعودية على التوالي. ومن جهة أخرى، كشف الاستبيان أن العمل الخيري التطوعي، والزراعة، والإنترنت/التجارة الإلكترونية، والاستشارات الإدارية، برزت كالقطاعات الأكثر إثارة للتوتر بحسب2% و5% و6% و6% على التوالي.
وتصدرت الإنشاءات، والقطاع الصحي/ الخدمات الصحية/ الصيدلة، قائمة القطاعات التي تتضمن أطول ساعات عمل بالنسبة إلى28% من المجيبين في السعودية.
البحث عن فرص التوظيف
أكثر القطاعات شعبية بالنسبة للمجيبين الباحثين عن وظائف حالياً في مختلف أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، هي تكنولوجيا المعلومات/الإلكترونيات/والاتصالات (9%). في حين شملت القطاعات الأقل جاذبيةً بالنسبة للباحثين عن عمل قطاع العقارات، والعمل الخيري/التطوعي، والاستشارات الإدارية والزراعة (1% لجميعها).
وأظهر الاستبيان أن قطاع الحكومة/ الخدمات المدنية في السعودية هو أكثر القطاعات توظيفاً للخريجين الجدد بحسب28% من المجيبين. وتتضمن القطاعات الأخرى التي تنوي توظيف الخريجين الجدد في المملكة كل من قطاع الجيش/ الدفاع/ الشرطة/ الخدمات الأمنية (23%)، والبنوك/ التمويل (22%)، والقطاع التعليمي والأكاديمي (20%).
تغيير القطاع
أظهرت النتائج التي كشفها الاستبيان أن27% فقط من المجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا غيّروا القطاع الذي يعملون فيه خلال العامين الماضيين، وبخاصة في السعودية حيث أشار72% من المشاركين إلى أنهم لم يغيروا قطاع عملهم في خلال24 شهراً. وبالنسبة لهؤلاء، كانت أبرز ثلاثة أسباب دفعتهم لتغيير قطاع عملهم هي الحصول على رواتب أفضل (37%)، وفرص أفضل في مجال التطور المهني (32%) وعدم الحصول على التقدير (30%).
وقال ما يقارب نصف المجيبين في السعودية أنهم يفكرون في تغيير القطاع الذي يعملون فيه خلال الأشهر القليلة المقبلة (48%)، في حين أشار الثلث إلى أنهم ’لا يعرفون/لا يمكنهم التأكيد‘. وبرزت الرغبة بالحصول على راتب أعلى كأهم الأسباب بالنسبة إلى61% من المجيبين الذي يفكرون في تغيير قطاع عملهم. في حين أبدى39% اهتمامهم بالحصول على فرص نمو مهني أفضل.
وقال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "هناك دلالة جيدة جداً الى أن50% من المجيبين في السعودية راضون عن ثقافة العمل في شركاتهم. وعلى مدى السنوات، تزايدت أعداد الشركات التي تبدي اهتماماً في أهمية تطوير هذا المجال، وتعزيز ثقافة العمل بهدف جذب المواهب والاحتفاظ بها. ونحن في بيت.كوم نواصل جهودنا على مدى السنوات لمساعدة الشركات الرائدة لتسويق نفسها كأفضل أماكن للعمل، كما نشجع الشركات على إنشاء صفحات إلكترونية خاصة بها على موقعنا. وإضافة إلى ذلك، نقدم خيارات متنوّعة وحيوية لتلبية متطلبات أقسام الموارد البشرية في مختلف القطاعات. ويساعدنا هذا الاستبيان الذي يهدف الى التعرّف على أفضل القطاعات في المنطقة على فهم آراء المتخصصين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشأن القطاعات التي يعملون فيها والقطاعات الأخرى في المنطقة، وتقديم إحصائيات ومعلومات قادرة على إحداث فرق إيجابي بالنسبة الموظف، والشركة، والمسؤول عن التوظيف على حد سواء."
ومن جانبها قالت إليسافيت فراكا، مديرة الأبحاث في YouGov: "يبحث المزيد من الأشخاص في أرجاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في نطاق أوسع من القطاعات عندما يتعلق الأمر بخيارات التوظيف الأبرز. وفي السعودية، لا تتشابه القطاعات الأكثر شعبية في مجال الإقبال مع القطاعات الأكثر شعبية التي يبحث فيها المجيبيون عن فرص العمل."
تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم ’أفضل مجالات العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ بين22 نوفمبر و8 ديسمبر2015 بمشاركة مجيبين من دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، وسوريا، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر وتونس.