كشف مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط الذي أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGov، المنظمة الرائدة المتخصصة في أبحاث السوق، أن55% من المجيبين في الأردن يتوقعون أن تقوم شركاتهم بتوظيف موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، مع إشارة ثلاثة من أصل عشرة مجيبين إلى أن شركاتهم ستقوم حتماً بالتوظيف. وقال غالبية المجيبون في الأردن أنهم سيوظّفون على الأغلب مدراء تسويق (13%)، وموظفي استقبال (13%)، ومحللين ماليين (13%).
توقعات التوظيف في الأردن
أشار30% من المجيبين العاملين في الأردن إلى أنهم سيقومون حتماً بتوظيف موظفين جدد ، في حين قال25% أنه من المحتمل أن يقوموا بالتوظيف خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. وفي الوقت نفسه، قال7% فقط من المجيبين أنهم لا ينوون توظيف موظفين جدد خلال الفترة نفسها على الاطلاق. أما فيما يتعلق بالتوقعات المستقبلية، أشار71% من المجيبين في الأردن إلى أن شركاتهم ستقوم بالتوظيف خلال عام من الآن؛ حيث قال32% منهم أنهم سيقومون حتماً بالتوظيف، أما39% فقالوا أنه من المحتمل أن يقوموا بتوظيف مرشحين جدد خلال الفترة ذاتها. ومن جهة أخرى، قال2% فقط أنهم لن يوظفوا على الاطلاق ، وقال21% أنه ليس لديهم معرفة بتوجهات التوظيف في شركاتهم خلال العام المقبل.
وبالنسبة إلى أولئك الذين ينوون تعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة في الأردن، أوضح60% أنهم سيقومون بتعبئة ما يصل إلى خمسة مناصب وظيفية جديدة، في حين قال الربع أنهم سيقومون بتعبئة6 –10 مناصب وظيفية جديدة في شركاتهم. وسيبحث ستة من أصل عشرة مجيبين عن ’مرشحين ذوي خبرة متوسطة وبدون أي مسؤوليات إدارية‘، وسيبحث حوالي النصف (51%) عن ’مرشحين ذوي خبرة مبتدئة وبدون أي مسؤوليات إدارية‘، في حين قال ثلاثة من أصل عشرة مجيبين أنهم سيبحثون عن ’قادة فرق/ مشرفين ‘.
وقال أكثر من نصف المجيبين في الأردن (54%) أن شركاتهم قامت بتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة الماضية، وأشار16% إلى أنه تم تعيين موظفين جدد خلال الأشهر الاثني عشر الماضية.
المناصب والخبرات الأكثر طلباً
تبحث ثلاثة من أصل عشرة شركات في الأردن عن مرشحين يتمتعون بخبرة متوسطة (3 إلى7 سنوات)، وخبرات إدارية (26%). في حين يبحث27% من المجيبين عن مرشحين يتمتعون بخبرة في مجال المبيعات والتسويق، وفي مهارات الكمبيوتر (27%).
المهارات والمؤهلات المطلوبة لدى المرشحين
برزت مهارات التواصل الجيدة كالسمة الأكثر طلباً من قبل الشركات في الأردن، حيث أشار76% من المجيبين إلى أن شركاتهم يفضّلون المرشحين الذين يتحدثون اللغتين الإنجليزية والعربية. وبرزت الكفاءة والإنتاجية، والسمات الشخصية والسلوك، والقدرة على العمل ضمن فريق، كمهارات مطلوبة أيضاً بالنسبة إلى57%، و54%، و53% على التوالي. وكانت سمات الثقة والنزاهة ذات أهمية أيضاً بالنسبة إلى49% من المجيبين في الأردن.
أما بالنسبة للمؤهلات العلمية الأكثر طلباً، فقد برزت المؤهلات الإدارية (28%)، والشهادات الجامعية والشهادات العليا في إدارة الأعمال (26%)، وعلم الحاسوب (16%)، كالمؤهلات العلمية الأكثر طلباً من قِبل الشركات في الأردن.
القطاعات الأكثر جذباً لأفضل الكفاءات في الأردن
أشار المجيبون في الأردن إلى أن البنوك والتمويل (42%)، والإنشاءات (36%)، والاتصالات (31%)، والسياحة والضيافة (30%)، وتكنولوجيا المعلومات (28%) هي أكثر القطاعات جاذبية للكفاءات في الأردن.
وإضافة إلى ذلك، يعتقد22% من المجيبين في الأردن أن قطاعاتهم هي أكثر جذباً الى حد ما للمرشحين عند مقارنتها بالقطاعات الأخرى، في حين قال26% أن جاذبية القاطاعات متساوية. وعلى المستوى المحلي، أشار ثلاثة من أصل عشرة مجيبين في الأردن إلى أن المملكة تعتبر سوقاً أقل جذباً للعمل إلى حد ما مقارنة مع الدول الأخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وقال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "يتوفر في موقع بيت.كوم يومياً أكثر من10,000 وظيفة شاغرة، ناهيك عن العدد الكبير من أصحاب العمل الذين يستخدمون خدمة البحث عن السير الذاتية دون الإعلان عن وظائفهم الشاغرة على الموقع ويمكن للشركات تجربة هذه الخدمة مجاناً عبر الرابط http://www.bayt.com/ar/search-cv/. كما وتشهد معدلات الباحثين عن وظائف المسجّلين في بيت. كوم نمواً متواصلاً بمعدل12,000 عضو جديد يومياً، الأمر الذي يعكس تحسّن سوق التوظيف في مختلف المجالات والقطاعات."
وأضاف المصري: "شهدت منصة التوظيف المتطورة ’تالينتيرا (Talentera)‘ إقبالاً شديداً من قِبل الشركات في المنطقة. وتعمل هذه المنصة على تمكين الشركات بمختلف أحجامها من تنظيم عملية التوظيف الخاصة بها وإدارتها بفعالية."
ومن جانبها قالت إليسافيت فراكا، مديرة الأبحاث في YouGov: "من المثير للاهتمام أن نشهد تغيّر الوظائف الأكثر شعبية في الأردن مقارنة بالاستبيان الأخير الذي أجريناه في يوليو الماضي، وهو الأمر الذي يشير إلى مرونة سوق الأردن عندما يتعلق الأمر بخيارات التوظيف للعاملين فيها."
وتجدر الاشارة إلى أن15% من المجيبين الذين يعملون في القطاع الخاص قالوا أنهم يعملون في شركات محلية صغيرة أو متوسطة الحجم، مقابل14% ممن يعملون في شركات متعددة الجنسيات. في حين أن22% عاطلون عن عمل حالياً.
وأوضح25% من المجيبين أنهم ’مدراء مبتدئين / قادة فرق‘، أو يشغلون منصب ’مدير إداري أو مدير أول‘ (19%)، أو ’تنفيذيين بدون أي مسؤوليات إدارية‘ (24%). ويعمل8% من المجيبين في الأردن في قطاع الصناعة.
تم جمع بيانات مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط من بيت.كوم عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين8 ديسمبر2015 و21 يناير2016، بمشاركة1,232 شخص من الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وقطر، وعُمان، والبحرين، ولبنان، وسوريا، والأردن، والجزائر، ومصر، والمغرب، وتونس، وباكستان.