أكثر من ثلثي المجيبين في قطر راضون عن مستوى معيشتهم

تزايد التركيز على مستويات سعادة ورفاهية سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا منذ مطلع هذا العام، فوفقاً لاستبيان قام بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بإجرائه مؤخراً بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، تحت عنوان "السعادة في منطقة الشرق الأوسط"، عبّر أكثر من ثلثي المجيبين في قطر (61%) عن رضاهم عن حياتهم، إلى حد ما على الأقل.

ومن أجل التعرّف على مستويات سعادة الأشخاص في منطقة الشرق الأوسط، تطرّق الاستبيان الى العوامل الرئيسية التي يمكن من خلالها تحديد مستوى السعادة، من ضمنها الحياة الشخصية والمهنية للمجيبين، وبلد اقامتهم الحالي، وغيرها من العوامل المتعلقة بصحتهم ورفاهيتهم.

وقد حدّد المجيبون أكثر خمسة عوامل تؤثر على مستويات سعادتهم العامة في بلد إقامتهم. ففي قطر، صرّح54% من المجيبين بأن توافر فرص العمل هو من أهم العوامل المؤثرة على مستوى السعادة والرفاهية، يليه الأمن والسلامة العامة (51%)، والتمتع بحالة مادية مستقرة (46%)، وسلوكيات الأشخاص بشكل عام (38%)، وأخيراً توفر الخدمات الصحية (35%).

درجة الرضا عن الحياة الشخصية

شملت أهم عناصر الحياة الشخصية التي عبّر المجيبون في قطر عن رضاهم عنها: العلاقة مع العائلة (86%)، والصحة الجسدية (79%)، والدعم الذي يتلقونه من العائلة (78%)، والصحة النفسية (78%)، والاستقلالية في اتخاذ القرارات (73%).

وأظهرت نتائج الاستبيان بأن العوامل المرتبطة بالصحة الجسدية تعلب دوراً هاماً في مستوى السعادة والرفاهية لدى المجيبين في قطر. وفي هذا السياق، صرّح8 من كل10 مجيبين (80%) بأنهم يتمتعون بصحة جيدة أو ممتازة، وقال7 من كل10 مجيبين (70%) بأنهم لا يعانون من أي مشاكل صحية حالياً.

درجة الرضا عن الحياة المهنية

وفيما يتعلق بحياتهم المهنية، شملت العوامل التي أظهر المجيبون في قطر رضاهم عنها: الدعم الذي يتلقونه من زملاء العمل (59%)، والتوازن بين حياتهم الشخصية والمهنية (55%)، وساعات العمل (53%)، والدعم الذي يتلقونه من مدرائهم في العمل (51%) والحرية في اتخاذ القرارات في العمل (49%).

أما العوامل الأخرى المتعلقة بالرضا عن الحياة المهنية بالنسبة للمجيبين في قطر فشملت مستويات الضغط النفسي، والتقدير والتقدم الوظيفي. حيث أظهر حوالي نصف المجيبين (51%) رضاهم عن التقدير الذي يتلقونه في العمل، فيما عبّر47% عن رضاهم عن مستوى الضغط النفسي الذي يتعرضون له في العمل، بينما قال4 من كل10 مجيبين (43%) بأنهم راضين عن توفر فرص التقدم الوظيفي.

درجة الرضا عن بلد الإقامة

عبّر المجيبون في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا عن رضاهم عن العديد من العوامل المرتبطة ببلد إقامتهم، كالقدرة على إنشاء علاقات شخصية جيدة (65%)، وتوافر المرافق العامة (62%)، وتوافر الأمن والسلامة العامة (60%)، والطقس المعتدل (60%) وتوافر فرص التواصل مع الآخرين (49%).

إضافة إلى ما سبق، هناك عوامل أخرى تم استخدامها في الاستبيان ترتبط بالرفاهية الاجتماعية، وتوافر الخدمات الصحية ووسائل الراحة والترفيه. وفي هذا السياق، عبّر المجيبون في قطر عن رضاهم التام عن العديد من العوامل المرتبطة ببلد إقامتهم، والأمن والسلامة العامة (92%)، وتوفر المرافق العامة (87%)، والبيئة النظيفة (79%)، وتوافر الخدمات الصحية (73%)، والاستقرار السياسي في قطر (73%).

السعادة والتوتر

يعد الضغط النفسي أيضاً واحداً من العوامل التي تطرّق اليها هذا الاستبيان. وبالنسبة للمجيبين من قطر الذين يشهدون معدلات عالية من التوتر، شملت أهم العوامل المؤدية للضغط النفسي: ارتفاع تكاليف المعيشة (61%)، والمشاكل المتعلقة بالعمل (49%)، وعدم القدرة على الموازنة بين الحياة المهنية والشخصية (36%). في المقابل، صرح حوالي ثلث المجيبين (29%) في قطر بأنهم يشهدون مستوى منخفض من الضغط النفسي.

وفي هذا السياق، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "تعد السعادة والرفاهية من أكثر المواضيع الشائعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، وهي ترتبط بالعديد من العوامل الشخصية والمهنية والاجتماعية." وأضاف: "نحن في بيت.كوم نحمّل أنفسنا مسؤولية تعزيز مستويات السعادة والرفاهية، وقد اتخذنا المنحنى المهني من هذا الجانب، حيث نسعى جاهدين لتقديم معلومات وخدمات تهدف لتلبية احتياجات المنطقة، وبخاصة عندما يتعلق الأمر بالتوظيف والبحث عن عمل. وسنواصل في مراقبة مستويات الرضا والسعادة في المنطقة وتمكين الأشخاص بكل ما يحتاجونه للتقدم في مسيرتهم المهنية."

ومن جانبها، قالت آرلين جونسالفز، مساعدة مدير الأبحاث في يوجوف: "على الرغم من الظروف الاقتصادية والاجتماعية الصعبة التي تمر بها منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يبدو إيجايباً بأن نرى السعادة تنتشر في قطر على نطاق واسع. ويُعزى سبب شعور الأشخاص بالسعادة في منطقة الشرق الأوسط الى توفر الفرص المهنية ومستوى المعيشة الجيد، اضافة الى التنمية والتطوّر."

تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "السعادة في منطقة الشرق الأوسط" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين6 وحتى22 ديسمبر2016، بمشاركة3,747 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وسوريا.