تزايد التركيز على مستويات سعادة ورفاهية سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا منذ مطلع العام الجديد، فوفقاً لاستبيان أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، مؤخراً بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، تحت عنوان "السعادة في منطقة الشرق الأوسط"، عبّر أكثر من نصف المجيبين (54%) في السعودية عن رضاهم عن مستوى معيشتهم، إلى حد ما على الأقل.
ومن أجل التعرّف على مستويات سعادة الأشخاص في منطقة الشرق الأوسط، تطرّق الاستبيان الى العوامل الرئيسية التي يمكن من خلالها تحديد مستوى السعادة، ومن ضمنها الحياة الشخصية والمهنية للمجيبين، وبلد اقامتهم الحالي، وغيرها من العوامل المتعلقة بصحتهم ورفاهيتهم.
وقد حدّد المجيبون أكثر خمسة عوامل تؤثر على مستويات سعادتهم العامة في بلد إقامتهم، ففي السعودية صرح54% من المجيبين بأن توفر فرص العمل هو العامل الأكثر تأثيراً على سعادتهم، يليه التمتع بحالة مادية مستقرة (51%)، وتوفر الأمن والسلامة العامة (47%)، والقدرة على إنشاء علاقات شخصية جيدة (38%)، وانخفاض تكاليف المعيشة (37%).
درجة الرضا عن الحياة الشخصية
شملت أهم عناصر الحياة الشخصية التي أظهر المجيبون في السعودية رضاهم عنها: الصحة النفسية (90%)، والعلاقة مع العائلة (83%)، والصحة الجسدية (79%)، والاستقلالية في اتخاذ القرارات (78%) والدعم الذي يتلقونه من العائلة (66%).
وأظهرت نتائج الاستبيان بأن العوامل المرتبطة بالصحة الجسدية تعلب دوراً هاماً في مستوى السعادة والرفاهية لدى المجيبين من السعودية. وفي هذا السياق، صرّح أكثر من ثلاثة أرباع المجيبين (78%) بأنهم يتمتعون بصحة جيدة أو ممتازة، وقال حوالي ستة من كل عشرة مجيبين (57%) بأنهم لا يعانون من أي مشاكل صحية حالياً.
درجة الرضا عن الحياة المهنية
وفيما يتعلق بحياتهم المهنية، شملت العوامل التي أظهر المجيبون في السعودية رضاهم عنها: ساعات العمل (56%)، والدعم الذي يتلقونه من زملاء العمل (55%)، والتوازن بين حياتهم الشخصية والمهنية (55%)، والحرية في اتخاذ القرارات في العمل (47%)، والتقدير في العمل (45%)، والدعم الذي يتلقونه من المدراء في العمل (43%).
أما العوامل الأخرى المتعلقة بالرضا عن الحياة المهنية بالنسبة للمجيبين في السعودية فشملت مستويات الضغط النفسي والتقدم الوظيفي. حيث صرح أكثر من4 من كل10 مجيبين (40%) عن رضاهم عن مستوى الضغط النفسي الذي يتعرضون له في العمل، بينما أظهر ثلثهم (30%) رضاهم عن توفر فرص التقدم الوظيفي.
درجة الرضا عن بلد الاقامة
عبّر المجيبون في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا عن رضاهم عن العديد من العوامل المرتبطة ببلد إقامتهم، كالأمن والسلامة العامة (60%)، والقدرة على إنشاء علاقات شخصية جيدة (65%)، وتوافر المرافق العامة (62%)، والطقس المعتدل (60%)، وفرص التواصل مع الآخرين (49%).
إضافة إلى ما سبق، هناك عوامل أخرى تم استخدامها في الاستبيان ترتبط بالرفاهية الاجتماعية، وتوافر الخدمات الصحية ووسائل الراحة والترفيه. وفي هذا السياق، عبّر المجيبون في السعودية عن رضاهم التام عن العديد من العوامل المرتبطة ببلد إقامتهم، كالأمن والسلامة العامة (81%)، وتوفر المرافق العامة (78%)، والقدرة على إنشاء علاقات شخصية جيدة (66%)، والاستقرار السياسي (65%) وتوافر الخدمات الصحية (63%).
السعادة والتوتر
يعد الضغط النفسي أيضاً واحداً من العوامل التي تطرّق اليها هذا الاستبيان وبالنسبة للمجيبين من السعودية، شملت أهم العوامل المؤدية إلى زيادة مستويات الضغط النفسي: ارتفاع تكاليف المعيشة (63%)، والمشاكل المتعلقة بالعمل (46%)، والمتطلبات العائلية (38%)، والوضع الاقتصادي الحالي في بلد إقامتهم (38%)، في المقابل، صرّح حوالي ثلث المجيبين (29%) في السعودية بأنهم يشهدون مستوى منخفض من الضغط النفسي.
وفي هذا السياق، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "تعد السعادة والرفاهية من أكثر المواضيع الشائعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، وهي ترتبط بالعديد من العوامل الشخصية والمهنية والاجتماعية." وأضاف: "نحن في بيت.كوم نحمّل أنفسنا مسؤولية تعزيز مستويات السعادة والرفاهية، وقد اتخذنا المنحنى المهني من هذا الجانب، حيث نسعى جاهدين لتقديم معلومات وخدمات تهدف لتلبية احتياجات المنطقة، وبخاصة عندما يتعلق الأمر بالتوظيف والبحث عن عمل. وسنواصل في مراقبة مستويات الرضا والسعادة في المنطقة وتمكين الأشخاص بكل ما يحتاجونه للتقدم في مسيرتهم المهنية."
ومن جانبها، قالت آرلين جونسالفز، مساعدة مدير الأبحاث في يوجوف: "على الرغم من الظروف الاقتصادية والاجتماعية الصعبة التي تمر بها منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يبدو إيجايباً بأن نرى السعادة تنتشر في السعودية على نطاق واسع. ويُعزى سبب شعور الأشخاص بالسعادة في منطقة الشرق الأوسط الى توفر الفرص المهنية ومستوى المعيشة الجيد، اضافة الى التنمية والتطوّر."
تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "السعادة في منطقة الشرق الأوسط" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين6 وحتى22 ديسمبر2016، بمشاركة3,747 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وسوريا.