في سبيل التعرّف على احتمالية توظيف الشركات لموظفين جدد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، قام بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، مؤخراً بإجراء استبيان بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، تحت عنوان "مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط"، حيث كشفت نتائج الاستبيان أن حوالي2 من كل3 شركات (64%) في دول مجلس التعاون الخليجي تخطط للتوظيف خلال العام المقبل. وفي دولة الإمارات بالتحديد، تخطط حوالي7 من كل10 شركات (69%) لتعيين موظفين جدد خلال العام المقبل.
التوظيف خلال الأشهر الثلاثة والاثني عشر المقبلة
يخطط حوالي نصف أصحاب العمل (48%) في دول مجلس التعاون الخليجي للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، أما في دولة الإمارات، فقد قال أكثر من واحد من كل اثنين من أصحاب العمل (51%) بأنهم سيقومون "حتماً" أو "على الأرجح" بتعيين أشخاص جدد خلال الفترة نفسها.
ومن بين الشركات الإماراتية التي تخطط للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، ستقوم أكثر من3 من كل8 شركات (38%) بتوظيف "تنفيذي مبتدئ"، يليه "منسق" (30%)، ومن ثم مدير (25%). وفيما يتعلق بالأدوار الوظيفية المحددة، قال27% من أصحاب العمل في الدولة بأنهم يخططون لتوظيف "تنفيذي مبيعات"، في حين صرّح18% بأنهم ينوون توظيف "مهندس"، ويخطط18% آخرين لتعيين "مساعد إداري".
وستقوم بعض القطاعات بالتوظيف بنسبة أكبر خلال الأشهر الثلاثة المقبلة مقارنة بغيرها من القطاعات، حيث صرحت أكثر من نصف الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة في القطاع الخاص (53%) وشركات القطاع الخاص الأخرى بأنها تنوي تعيين موظفين جدد، تليها الشركات المحلية الكبيرة في القطاع الخاص (بنسبة51%) ومن ثم الشركات متعددة الجنسيات في القطاع الخاص (بنسبة49%).
وفيما يتعلق بتوقعات التوظيف المستقبلية، تخطط المزيد من الشركات في دولة الإمارات (69%) للتوظيف، وبرزت الشركات متعددة الجنسيات في القطاع الخاص كالشركات الأكثر توجهاً للتوظيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال العام القادم (بنسبة67%).
ومن بين أصحاب العمل الذين شاركوا في الاستبيان، أفاد75% بأن شركاتهم قامت بتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الاثني عشر الماضية، كما صرّح50% منهم بأن شركاتهم قامت بتوظيف أشخاص جدد خلال الأشهر الثلاثة الماضية.
وفي هذا السياق، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "تشير توقعات التوظيف إلى استمرار تطوّر سوق العمل في دولة الإمارات، حيث يخطط حوالي7 من كل10 أصحاب العمل في الدولة للتوظيف خلال العام المقبل، بينما يخطط واحد من كل اثنين للتعيين خلال الثلاثة أشهر القادمة، كما لاحظنا أيضاً بأن أكثر من ثلث (36%) الشركات الإماراتية التي تخطط للتوظيف خلال الثلاثة أشهر القادمة، تنوي التوظيف لأكثر من خمسة أدوار وظيفية. هذه النتائج ليست مفاجئة لنا، حيث يتم الإعلان يومياً عن أكثر من10,000 وظيفة على موقعنا، من ضمنها حوالي3,000 وظيفة في دولة الإمارات وحدها. وتكمن مهمتنا في مواصلة التعاون مع أصحاب العمل في المنطقة لمساعدتهم في إيجاد الكفاءات التي يبحثون عنها، كما أننا نعمل دوماً على تطوير أدواتنا وتقديم المعلومات التي تمّكن الباحثين عن عمل وتدعمهم في عملية بحثهم عن وظيفة أحلامهم."
المؤهلات والمهارات المطلوبة
فيما يتعلق بالمؤهلات الأكاديمية المطلوبة، يبحث عدد كبير من أصحاب العمل في الإمارات عن شهادة بكالوريوس/دراسات عليا في إدارة الأعمال (بنسبة33%)، تليها شهادة بكالوريوس/دراسات عليا في الهندسة (32%)، ومن ثم شهادة بكالوريوس/دراسات عليا في التجارة (25%).
أما بالنسبة لأكثر المهارات طلباً، يبحث أكثر من نصف أصحاب العمل (53%) في الإمارات عن المرشحين الذين يمتلكون "مهارات العمل الجماعي/ التعاون/ المرونة"، يليها "القدرة على العمل تحت الضغط" (بنسبة50%)، و"مهارات التواصل الجيدة باللغتين العربية والإنجليزية" (بنسبة47%).
وفيما يتعلق بأكثر الخبرات طلباً، صرّح35% من أصحاب العمل بأنهم يبحثون عن مرشحين يمتلكون خبرة "إدارية" أو "قدرة على إدارة فريق عمل"، بينما يبحث32% منهم عن مرشحين ذوي الخبرة المتوسطة (من3 إلى7 سنوات)، في حين يبحث31% منهم عن أشخاص يمتلكون خبرة في مجال "المبيعات والتسويق".
وأضاف المصري: "نحن نشجع الشركات والمنظمات على استخدام المزايا المتعددة التي يقدمها بيت.كوم، كأداة البحث عن السير الذاتية وخدمة الإعلان عن الوظائف، عند البحث عن موظفين جدد، حيث يمكن لأصحاب العمل استخدام أدواتنا وقاعدة بياناتنا التي تضم حوالي30 مليون سيرة ذاتية لتلبية احتياجات التوظيف في شركتهم وضمان ملئ الشواغر بفعالية وبأقل تكلفة ممكنة."
القطاعات وأسواق العمل الأكثر جذباً للعمل
يعتقد غالبية المجيبين في الإمارات (67%) بأن بلد إقامتهم هو أكثر جذباً من البلدان الأخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بينما رأى حوالي النصف (49%) بأن قطاع عملهم هو الأكثر جاذبية للعمل مقارنة بالقطاعات الأخرى.
وشملت أكثر القطاعات جذباً لأفضل الكفاءات في الإمارات والاحتفاظ بها: العقارات/ الإنشاءات/ تطوير العقارات (31%)، والقطاع المصرفي/ المالي (30%)، والهندسة/ التصميم (25%). وفيما يتعلق بأكثر القطاعات جاذبية للخريجين الجدد في الإمارات والاحتفاظ بهم، فقد شملت: القطاع المالي/المصرفي (بحسب أكثر من الثلث (35%))، يليه قطاع الهندسة/ التصميم (33%) واستشارات الأعمال/ إدارة الأعمال/ الاستشارات الإدارية (31%).
أما بالنسبة لأكثر القطاعات جاذبية لأفضل الكفاءات المحلية، فقد برز القطاع المصرفي/ المالي (بنسبة34%) في المرتبة الأولى، يليه القطاع الحكومي/ الخدمة المدنية (32%) وقطاع العقارات/ الإنشاءات/ تطوير العقارات (23%). وبالإضافة إلى ذلك، قال غالبية المجيبين بأن أكثر القطاعات جذباً للكفاءات النسائية هو القطاع المصرفي/ المالي (44%)، يليه قطاع الضيافة/ الترفيه (44%)، ومن ثم الإعلانات / التسويق/ العلاقات العامة (42%).
ومن جانبها، قالت أنجالي تشابرا، مديرة الأبحاث في يوجوف: "تعد توقعات التوظيف أحد أهم المجالات التي يجب دراستها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فقد يكون ذلك مؤشراً على الوضع الاقتصادي وتوافر الوظائف بشكل عام. وإلى جانب معرفة احتمالية التوظيف في سوق العمل، من المهم أيضاً التعرّف على المهارات والخبرات والمؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً في الوقت الحالي، حيث يمكن للباحثين عن عمل من خلال هذه المعلومات التخطيط بشكل أفضل لعملية بحثهم عن عمل."
تم جمع بيانات مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين19 مايو وحتى19 يوليو2017، بمشاركة1,474 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس.