في سبيل التعرّف على احتمالية توظيف الشركات لموظفين جدد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، قام بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، مؤخراً بإجراء استبيان بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، تحت عنوان "مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط"، حيث كشفت نتائج الاستبيان أن حوالي2 من كل3 شركات (64%) في دول مجلس التعاون الخليجي تخطط للتوظيف خلال العام المقبل. وفي دولة الكويت بالتحديد، تخطط أكثر من ثلثي الشركات (67%) لتعيين موظفين جدد خلال العام المقبل.
التوظيف خلال الأشهر الثلاثة والاثني عشر المقبلة
يخطط حوالي نصف أصحاب العمل (48%) في دول مجلس التعاون الخليجي للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، أما في دولة الكويت، فقد قال حوالي ثلثي أصحاب العمل (62%) بأنهم سيقومون "حتماً" أو "على الأرجح" بتعيين أشخاص جدد خلال الفترة نفسها.
ومن بين الشركات الكويتية التي تخطط للتوظيف خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، ستقوم حوالي نصف الشركات (49%) بتوظيف "تنفيذي مبتدئ"، يليه "منسق" (24%)، ومن ثم مدير (24%). وفيما يتعلق بالأدوار الوظيفية المحددة، قال16% من أصحاب العمل في الدولة بأنهم يخططون لتوظيف "تنفيذي مبيعات"، في حين صرّح16% آخرين بأنهم ينوون توظيف "تنفيذي تسويق"، ويخطط14% لتعيين "مندوب خدمة العملاء".
وستقوم بعض القطاعات بالتوظيف بنسبة أكبر خلال الأشهر الثلاثة المقبلة مقارنة بغيرها من القطاعات، حيث صرحت أكثر من نصف الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة في القطاع الخاص (53%) وشركات القطاع الخاص الأخرى بأنها تنوي تعيين موظفين جدد، تليها الشركات المحلية الكبيرة في القطاع الخاص (بنسبة51%) ومن ثم الشركات متعددة الجنسيات في القطاع الخاص (بنسبة49%).
وفيما يتعلق بتوقعات التوظيف المستقبلية، تخطط المزيد من الشركات في دولة الكويت (67%) للتوظيف، وبرزت الشركات متعددة الجنسيات في القطاع الخاص كالشركات الأكثر توجهاً للتوظيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال العام القادم (بنسبة67%).
ومن بين أصحاب العمل الذين شاركوا في الاستبيان، أفاد79% بأن شركاتهم قامت بتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الاثني عشر الماضية، كما صرّح48% منهم بأن شركاتهم قامت بتوظيف أشخاص جدد خلال الأشهر الثلاثة الماضية.
وفي هذا السياق، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "تشير توقعات التوظيف في الكويت إلى استمرار تطوّر سوق العمل، حيث يخطط حوالي7 من كل10 أصحاب العمل في الدولة للتوظيف خلال العام المقبل، بينما يخطط حوالي الثلثين للتعيين خلال الثلاثة أشهر القادمة، كما لاحظنا أيضاً بأن41% من الشركات الكويتية التي تخطط للتوظيف خلال الثلاثة أشهر القادمة، تنوي التوظيف لأكثر من خمسة أدوار وظيفية. هذه النتائج ليست مفاجئة لنا، حيث يتم الإعلان يومياً عن أكثر من10,000 وظيفة على موقعنا، إضافة إلى آلاف الشواغر الوظيفية التي يتم تعبئتها من خلال أداة البحث عن السير الذاتية. وتكمن مهمتنا في مواصلة التعاون مع أصحاب العمل في المنطقة لمساعدتهم في إيجاد الكفاءات التي يبحثون عنها، كما أننا نعمل دوماً على تطوير أدواتنا وتقديم المعلومات التي تمّكن الباحثين عن عمل وتدعمهم في عملية بحثهم عن وظيفة أحلامهم."
المؤهلات والمهارات المطلوبة
فيما يتعلق بالمؤهلات الأكاديمية المطلوبة، يبحث عدد كبير من أصحاب العمل في الكويت عن شهادة بكالوريوس/دراسات عليا في إدارة الأعمال (بنسبة29%)، تليها شهادة بكالوريوس/دراسات عليا في الهندسة (22%)، ومن ثم شهادة بكالوريوس/دراسات عليا في التجارة (19%)، وشهادة بكالوريوس/دراسات عليا في تكنولوجيا المعلومات (19%).أما بالنسبة لأكثر المهارات طلباً، يبحث أكثر من ثلثي أصحاب العمل (70%) في الكويت عن المرشحين الذين يمتلكون "مهارات التواصل الجيدة باللغتين العربية والإنجليزية"، تليها "القدرة على العمل تحت الضغط" (بنسبة46%)، ومن ثم "مهارات العمل الجماعي/ التعاون/ المرونة" (بنسبة40%)، واخيراً الموظفين الموثوقين والصادقين بنسبة (40%).
وفيما يتعلق بأكثر الخبرات طلباً بالكويت، صرّح37% من أصحاب العمل بأنهم يبحثون عن مرشحين يمتلكون خبرة في مجال "المبيعات والتسويق"، يتبعها المرشحين الذين يمتلكون خبرة "إدارية" أو "قدرة على إدارة فريق عمل" (بنسبة35%)، بينما يبحث29% منهم عن مرشحين ذوي الخبرة الواسعة (من7 إلى10 سنوات).
وأضاف المصري: "نحن نشجع الشركات والمنظمات على استخدام المزايا المتعددة التي يقدمها بيت.كوم، كأداة البحث عن السير الذاتية وخدمة الإعلان عن الوظائف، عند البحث عن موظفين جدد، حيث يمكن لأصحاب العمل استخدام أدواتنا وقاعدة بياناتنا التي تضم حوالي30 مليون سيرة ذاتية لتلبية احتياجات التوظيف في شركتهم وضمان ملئ الشواغر بفعالية وبأقل تكلفة ممكنة."
القطاعات وأسواق العمل الأكثر جذباً للعمل
يعتقد أكثر من4 من كل10 مجيبين في الكويت (42%) بأن بلد إقامتهم هو أكثر جذباً من البلدان الأخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بينما رأت نسبة42% أخرى بأن قطاع عملهم هو الأكثر جاذبية للعمل مقارنة بالقطاعات الأخرى.
وشملت أكثر القطاعات جذباً لأفضل الكفاءات في الكويت والاحتفاظ بها: القطاع المصرفي/ المالي (38%)، والهندسة/ التصميم (26%)، والإعلان/ التسويق/ العلاقات العامة (26%). وفيما يتعلق بأكثر القطاعات جاذبية للخريجين الجدد في الكويت والاحتفاظ بهم، فقد شملت: القطاع المالي/المصرفي (40%)، يليه قطاع استشارات الأعمال/ إدارة الأعمال/ الاستشارات الإدارية (25%) ومن ثم قطاع الهندسة/ التصميم (23%)
أما بالنسبة لأكثر القطاعات جاذبية لأفضل الكفاءات المحلية، فقد برز القطاع المصرفي/ المالي (بنسبة39%) في المرتبة الأولى، يليه قطاع الاتصالات (بنسبة23%). وبالإضافة إلى ذلك، قال غالبية المجيبين بأن أكثر القطاعات جذباً للكفاءات النسائية هو القطاع المصرفي/ المالي (45%)، يليه قطاع الإعلانات/ التسويق/ العلاقات العامة (39%)، ومن ثم قطاع الضيافة/ الترفيه (30%).
ومن جانبها، قالت أنجالي تشابرا، مديرة الأبحاث في يوجوف: "تعد توقعات التوظيف أحد أهم المجالات التي يجب دراستها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فقد يكون ذلك مؤشراً على الوضع الاقتصادي وتوافر الوظائف بشكل عام. وإلى جانب معرفة احتمالية التوظيف في سوق العمل، من المهم أيضاً التعرّف على المهارات والخبرات والمؤهلات الأكاديمية الأكثر طلباً في الوقت الحالي، حيث يمكن للباحثين عن عمل من خلال هذه المعلومات التخطيط بشكل أفضل لعملية بحثهم عن عمل."
تم جمع بيانات مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين19 مايو وحتى19 يوليو2017، بمشاركة1,474 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس.