عمان، الأردن11 يونيو2018: كشف استبيان "الرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" الذي أجراه بيت.كوم بالتعاون مع يوجوف والذي شارك فيه العديد من الرجال والسيدات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن آراء الموظفين حول الرواتب والمزايا المُقدمة لهم في شركاتهم. ووفقاً للاستبيان، يتوقع أكثر من نصف الموظفين في الأردن (55٪) زيادةً في رواتبهم خلال العام2018، حيث تتوقع النسبة الأكبر من هؤلاء (31٪) الحصول على زيادة تتراوح بين1 إلى5٪.
ويهدف هذا الاستبيان الذي أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، إلى قياس مدى رضا الموظفين عن رواتبهم الحالية والعناصر المتنوعة التي يتكون منها، بالإضافة إلى الكشف عن العوامل التي تساهم في تعزيز ولاء الموظفين لشركاتهم، وتحديد مدى أهمية الراتب في الرضا الوظيفي والرفاه العام.
الرواتب والمزايا والزيادات
فيما يتعلق بالراتب، صرح1 من كل5 مشاركين في الأردن (19٪) بأن حزمة رواتبهم الحالية تتكون من الراتب الأساسي بالإضافة إلى المزايا، في حين صرح58٪ بأن رواتبهم تتكون من الراتب الأساسي فقط، فيما قال22٪ أنهم يحصلون على راتب أساسي بالإضافة إلى عمولة ومزايا أخرى.
وعندما يتعلق الأمر بالهيكل المفضل للأجور، قال66٪ من المشاركين في الأردن إنهم يفضلون هيكلاً ثابتاً للأجور بنسبة100٪، وقال22٪ إنهم يفضلون هيكل أجور ثابت جزئياً بأجور متغيرة مقابل العمولات والحوافز، في حين أن واحداً فقط من كل10 (12٪) يفضل هيكل أجور متغير بنسبة100٪.
وشملت المزايا المختلفة التي يحصل عليها الموظفون في الأردن: التأمين الصحي الشخصي (36٪)، وبدل المواصلات (21٪)، والتأمين الصحي للعائلة (21٪). أما بالنسبة لمكافأة نهاية الخدمة، قال17٪ إن شركتهم تقدم حالياً تعويض نهاية الخدمة، فيما يحصل20٪ منهم على معاشات تقاعدية، ويحصل8٪ على أشكال أخرى من التعويضات.
وبالنظر إلى العام الماضي، تلقى واحد من كل اثنين من المشاركين (52٪) زيادة في الراتب في عام2017. ويتوقع أكثر من نصف المشاركين (55٪) الحصول على زيادة في عام2018، حيث تتوقع النسبة الأكبر من هؤلاء (31٪) الحصول على زيادة تتراوح بين1 إلى5٪.
ومن بين المشاركين الذين يعتقدون أن الرواتب تشهد تزايداً في الأردن، يبرر43٪ سبب هذه الزيادة إلى التضخم وارتفاع تكاليف المعيشة. من ناحية أخرى، يعتقد1 من5 (20٪) أن الرواتب تتزايد نتيجة لأداء الشركات الجيد والربحية المتزايدة، في حين يعتقد24٪ أن ذلك يعود إلى المنافسة الشديدة على جذب الكفاءات والاحتفاظ بها، بينما يقول17٪ من المشاركين أن سبب الزيادة هو نمو الفرص والنمو الاقتصادي في بلدهم.
النفقات والتوفير والادخار
يعتقد أكثر من نصف المجيبين (58٪) أن تكاليف المعيشة ارتفعت بنسبة تصل إلى30٪ في عام2017، فيما يرى حوالي الثلث (32٪) بأنها ارتفعت بنسبة تزيد عن30٪، في حين يعتقد5٪ فقط أنها انخفضت أو بقيت على حالها. ومن المثير للانتباه، برزت المواد الغذائية والمشروبات (82٪) والمرافق والخدمات العامة (82٪) كأكثر العناصر التي ارتفعت تكلفتها عام2017. من ناحية أخرى، يتوقع غالبية المشاركين (87٪) ارتفاعاً إضافياً في تكاليف المعيشة عام2018.
وفيما يتعلق بالنفقات الشهرية، قال المشاركون الأردنيون إنهم ينفقون أموالهم بالدرجة الأولى على الإيجار (بنسبة31٪)، والمواد الغذائية وتناول الطعام في الخارج (بنسبة22٪)، والمواصلات (15٪).
ومع ذلك، فإن36٪ من المجيبين لا يزالوا قادرين على توفير جزء من دخلهم الشهري (المعدل الإقليمي هو53٪)، ويقوم13٪ منهم باستخدام أموالهم في استثمارات مالية منتظمة (المعدل الإقليمي هو14٪) .
وعندما سئل المجيبين عن خططهم المهنية خلال الأشهر الاثني عشر القادمة، قال أكثر من النصف بقليل (55٪) إنهم سيبحثون عن وظيفة أفضل في القطاع ذاته، بينما قال ثلثهم (35٪) بأنهم ينوون البحث عن وظيفة أفضل في قطاع مختلف. وفي إطار سعيهم لتحقيق أهدافهم المهنية، يفكر39٪ من المشاركين بالانتقال إلى بلد آخر أو منطقة أخرى للعيش والعمل فيها.
وتعليقاً على ذلك، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "تساعد مثل هذه الاستبيانات في كشف معلومات هامة لأصحاب العمل والموظفين على حد سواء، ومع ارتفاع تكاليف المعيشة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ليس من المستغرب أن يتوقع المهنيون الحصول على زيادة في رواتبهم." وأضاف: "نحن في بيت.كوم، نسعى جاهدين لتسهيل تواصل الباحثين عن العمل مع الشركات التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم، إذ يتوفر على موقعنا يومياً أكثر من10,000 فرصة عمل. ومن خلال المعلومات الهامة التي قدمها هذا الاستبيان وغيره، يمكننا الربط بين المرشحين وخبراء التوظيف المناسبين، وجعل عملية البحث عن الوظائف وملء الشواغر أكثر سلاسة وفعالية وأقل استهلاكاً للوقت."
خلفية المجيبين
يعمل56٪ من المشاركين في الأردن في قطاعات عملهم الحالية منذ ما يصل إلى ست سنوات، فيما يعمل ربعهم (25٪) في قطاعهم منذ أكثر من10 سنوات. من ناحية أخرى، قال ثلاثة أرباع (74٪) المشاركين بأنهم يعملون مع صاحب عملهم الحالي منذ ست سنوات أو أقل، فيما يعمل46٪ معه منذ أقل من ثلاث سنوات، مقابل واحد فقط من كل عشرة (12٪) الذين قالوا أنهم يعملون مع صاحب عملهم الحالي منذ أكثر من10 سنوات.
وعندما سُئل المهنيين في الأردن عن المستوى الذي وصلوا إليه في مسارهم الوظيفي، قال38٪ بأنهم في منتصف مسيرتهم المهنية، في حين صرح ربع المشاركين (26٪) بأنهم في مركز عالٍ نسبياً ولكنهم لم يصلوا إلى أعلى منصب بعد، فيما قال24٪ بأنهم في بداية مسيرتهم المهنية، و13٪ بأنهم في أعلى مركز يمكن الوصول إليه.
وقال حوالي نصف المجيبين (48٪) في الأردن بأنهم يديرون ما يصل إلى10 أشخاص بشكل مباشر وغير مباشر، في حين أن أكثر من الربع بقليل (26٪) قالوا بأنهم يديرون11 شخصاً أو أكثر.
ومن جانبها، قالت نهال جبوري، رئيسة قسم الأبحاث في يوجوف: "تعد الرواتب أحد أهم موضوعات البحث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وبفضل المعلومات التي قدمها هذا الاستبيان، تمكّنا من قياس هيكل الرواتب ومستويات الدخل الحالية للموظفين، ومدى رضاهم عن رواتبهم، إضافة إلى آرائهم حول تكاليف المعيشة ونفقاتهم، الأمر الذي سيوفر معلومات هامة لأصحاب العمل وصانعي القرار الرئيسيين حول سوق العمل والاقتصاد ونوعية الحياة."
تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "الرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين24 أبريل وحتى13 مايو2018، بمشاركة4,194 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان والباكستان.