الدوحة، قطر11 يونيو2018: كشف استبيان "الرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" الذي أجراه بيت.كوم بالتعاون مع يوجوف والذي شارك فيه العديد من الرجال والسيدات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن آراء الموظفين حول الرواتب والمزايا المُقدمة لهم في شركاتهم. ووفقاً للاستبيان، يتوقع59٪ من المشاركين في قطر بأن الرواتب ستزداد أو ستبقى على حالها. من ناحية أخرى، يتوقع أكثر من نصف الموظفين (51٪) زيادةً في رواتبهم خلال العام2018، حيث تتوقع النسبة الأكبر من هؤلاء (16٪) الحصول على زيادة تتراوح بين6 إلى10٪.
ويهدف هذا الاستبيان الذي أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، إلى قياس مدى رضا الموظفين عن رواتبهم الحالية والعناصر المتنوعة التي يتكون منها، بالإضافة إلى الكشف عن العوامل التي تساهم في تعزيز ولاء الموظفين لشركاتهم، وتحديد مدى أهمية الراتب في الرضا الوظيفي والرفاه العام.
الرواتب والمزايا والزيادات
فيما يتعلق بالراتب، صرح ثلثي المشاركين في قطر (65٪) بأن حزمة رواتبهم الحالية تتكون من الراتب الأساسي بالإضافة إلى المزايا، في حين صرح واحد من كل5 (22٪) بأن رواتبهم تتكون من الراتب الأساسي فقط، فيما قال14٪ أنهم يحصلون على راتب أساسي بالإضافة إلى عمولة ومزايا أخرى. وقال حوالي نصف (48٪) المجيبين القطريين الذين يحصلون على راتباً أساسياً بالإضافة إلى مزايا أخرى و/أو عمولة بأن رواتبهم الأساسية تتكون من نصف النسبة الإجمالية للحزمة أو أقل.
وعندما يتعلق الأمر بالهيكل المفضل للأجور، قال69٪ من المشاركين القطريين إنهم يفضلون هيكلاً ثابتاً للأجور بنسبة100٪، وقال ربع المجيبين إنهم يفضلون هيكل أجور ثابت جزئياً بأجور متغيرة مقابل العمولات والحوافز، في حين أن5٪ يفضلون هيكل أجور متغير بنسبة100٪.
وشملت المزايا المختلفة التي يحصل عليها الموظفون في قطر: تذكرة طيران سنوية (49٪)، والتأمين الصحي الشخصي (35٪)، وبدل مواصلات (35٪)، وبدل سكن (31٪)، بالإضافة إلى الإكراميات (30٪)، والسكن المقدم من الشركات (23٪). أما بالنسبة لمكافأة نهاية الخدمة، قال حوالي ثلاثة أرباع المشاركين (74٪) إن شركتهم تقدم حالياً تعويض نهاية الخدمة، فيما يحصل5٪ منهم على معاشات تقاعدية، ويحصل4٪ على أشكال أخرى من التعويضات.
وبالنظر إلى العام الماضي، تلقى حوالي نصف المشاركين (45٪) زيادة في الراتب في عام2017. ويتوقع أكثر من نصف المشاركين (51٪) في قطر الحصول على زيادة في عام2018، حيث تتوقع النسبة الأكبر من هؤلاء (16٪) الحصول على زيادة تتراوح بين6 إلى10٪.
ومن بين المشاركين الذين يعتقدون أن الرواتب تشهد زيادةً، يبرر أكثر من الثلث (35٪) سبب هذه الزيادة إلى التضخم وارتفاع تكاليف المعيشة. من ناحية أخرى، يعتقد أكثر من الربع (29٪) أن الرواتب تتزايد نتيجة نمو الفرص والنمو الاقتصادي في بلدهم، بينما يعتقد27٪ أن السبب يعود إلى أداء الشركات الجيد والربحية المتزايدة، في حين يعتقد15٪ أن ذلك يعود إلى المنافسة الشديدة على جذب الكفاءات والاحتفاظ بها.
النفقات والتوفير والادخار
يعتقد أكثر من ثلثي المجيبين (68٪) أن تكاليف المعيشة ارتفعت بنسبة تصل إلى30٪ في عام2017، فيما ترى نسبة13٪ بأنها ارتفعت بنسبة تزيد عن30٪، في حين يعتقد واحد من كل10 (11٪) أنها انخفضت أو بقيت على حالها. ومن المثير للانتباه، برزت المواد الغذائية والمشروبات (85٪) والمرافق والخدمات العامة (48٪) كأكثر العناصر التي ارتفعت تكلفتها عام2017. من ناحية أخرى، يتوقع ثلثي المشاركين (66٪) ارتفاعاً إضافياً في تكاليف المعيشة عام2018.
وفيما يتعلق بالنفقات الشهرية، قال المجيبون القطريون إنهم ينفقون أموالهم بالدرجة الأولى على الإيجار (بنسبة38٪)، والمواد الغذائية وتناول الطعام في الخارج (بنسبة21٪)، وتعليم ومدارس وكتب أبناءهم (بنسبة14٪).
ومع ذلك، فإن71٪ من المجيبين لا يزالوا قادرين على توفير جزء من دخلهم الشهري، ويقوم أكثر من الثلثين (67٪) بتحويل جزء من رواتبهم إلى بلدهم الأم، بينما يقوم18٪ باستخدام أموالهم في استثمارات مالية منتظمة.
وبالنسبة لجودة المعيشة، يعتقد واحد من كل اثنين (49٪) أنهم أفضل حالاً من أفراد جيلهم الذين يعيشون في بلد إقامتهم، بينما يعتقد الربع (24٪) أنهم يعيشون بنفس المستوى، فيما يعتقد19٪ فقط بأنهم أسوأ حالاً منهم.
وعندما سئل المجيبين عن خططهم المهنية خلال الأشهر الاثني عشر القادمة، قال أكثر من النصف بقليل (56٪) إنهم سيبحثون عن وظيفة أفضل في القطاع ذاته، بينما قال الثلث (29٪) بأنهم ينوون البحث عن وظيفة أفضل في قطاع مختلف.
وتعليقاً على ذلك، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "تساعد مثل هذه الاستبيانات في كشف معلومات هامة لأصحاب العمل والموظفين على حد سواء، ومع ارتفاع تكاليف المعيشة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ليس من المستغرب أن يتوقع المهنيون الحصول على زيادة في رواتبهم." وأضاف: "نحن في بيت.كوم، نسعى جاهدين لتسهيل تواصل الباحثين عن العمل مع الشركات التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم، إذ يتوفر على موقعنا يومياً أكثر من10,000 فرصة عمل. ومن خلال المعلومات الهامة التي قدمها هذا الاستبيان وغيره، يمكننا الربط بين المرشحين وخبراء التوظيف المناسبين، وجعل عملية البحث عن الوظائف وملء الشواغر أكثر سلاسة وفعالية وأقل استهلاكاً للوقت."
خلفية المجيبين
يعمل أكثر من نصف المجيبين (54٪) في قطاعات عملهم الحالية منذ ما يصل إلى ست سنوات، فيما يعمل الربع (28٪) في قطاعهم منذ أكثر من10 سنوات. من ناحية أخرى، قال غالبية المجيبين (81٪) المشاركين بأنهم يعملون مع صاحب عملهم الحالي منذ ست سنوات أو أقل، فيما يعمل37٪ معه منذ أقل من ثلاث سنوات، مقابل7٪ ممن قالوا بأنهم يعملون مع صاحب عملهم الحالي منذ أكثر من10 سنوات.
وعندما سُئل المهنيين في المنطقة عن المستوى الذي وصلوا إليه في مسارهم الوظيفي، قال حوالي الثلث (34٪) بأنهم في منتصف مسيرتهم المهنية، في حين صرح ثلث آخر (33٪) بأنهم في مركز عالٍ نسبياً ولكنهم لم يصلوا إلى أعلى منصب بعد، فيما قال24٪ بأنهم في بداية مسيرتهم المهنية، و10٪ بأنهم في أعلى مركز يمكن الوصول إليه.
وقال حوالي نصف المجيبين في قطر بأنهم يديرون ما يصل إلى10 أشخاص بشكل مباشر وغير مباشر، في حين أن31٪ قالوا بأنهم يديرون11 شخصاً أو أكثر.
ومن جانبها، قالت نهال جبوري، رئيسة قسم الأبحاث في يوجوف: "تعد الرواتب أحد أهم موضوعات البحث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وبفضل المعلومات التي قدمها هذا الاستبيان، تمكّنا من قياس هيكل الرواتب ومستويات الدخل الحالية للموظفين، ومدى رضاهم عن رواتبهم، إضافة إلى آرائهم حول تكاليف المعيشة ونفقاتهم، الأمر الذي سيوفر معلومات هامة لأصحاب العمل وصانعي القرار الرئيسيين حول سوق العمل والاقتصاد ونوعية الحياة."
تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "الرواتب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين24 أبريل وحتى13 مايو2018، بمشاركة4,194 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان والباكستان.