بشكل عام، سجّل مؤشر التوظيف في الشرق الأوسط وشمال افريقيا زيادة بمقدار12 نقطة، مشيرًا إلى تحسّن عمليات التوظيف مقارنة بالعام الماضي.
توقعات التوظيف
تبدو التوقعات إيجابية بالنسبة للباحثين عن العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يخطط ثلاثة من كل أربعة (73٪) أصحاب العمل لتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، وبشكل عام، لا تزال توقعات التوظيف في القطاعات جيدة، حيث تخطط76٪ من الشركات متعددة الجنسيات وكذلك الشركات المحلية المتوسطة والصغيرة لتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. وفيما يتعلق بتوقعات التوظيف بحسب مجالات العمل، برزت مجالات السيارات (84٪) والتطوير العقاري/البناء (81٪) كأكثر المجالات التي تنوي تعيين موظفين جدد على المدى القصير.
وبالنسبة للعام المقبل، لا تزال توقعات التوظيف إيجابية، حيث صرّح حوالي تسعة من كل10 (88٪) مشاركين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بأنهم يخططون للتوظيف في القطاع الخاص، في حين قال84٪ بأنهم ينوون التوظيف في القطاع العام. ومن المثير للانتباه، تعد توقعات التوظيف في العديد من المجالات إيجابية للغاية خلال العام المقبل، حيث برزت مجالات التطوير العقاري/البناء (97٪) والخدمات المنزلية (94٪) كأكثر المجالات التي ستقوم بتعيين موظفين جدد.
الأدوار الوظيفية والخبرات
ستقوم غالبية الشركات القطرية بتعيين موظفين جدد في المستويات المبتدئة والمتوسطة، حيث كان الطلب الأكبر على التنفيذيين المبتدئين (45٪)، يليهم المنسقين (38٪)، والتنفيذيين (31٪). ومع ذلك، فإن بعض الشركات تخطط للتوظيف في المناصب الإدارية العليا، حيث تنوي6٪ من الشركات توظيف رؤساء ومدراء إداريين.
وبرزت وظائف مدير المبيعات (24٪) وتنفيذي مبيعات (21٪) والمساعد الاداري (21٪) من بين أكثر الأدوار الوظيفية التي يبحث عنها المجيبون في قطر بشكل عام، يلي ذلك مندوب خدمة العملاء (19٪) وموظف استقبال (19٪) وخبير موارد بشرية (19٪).
وصرّح حوالي نصف المجيبين (45٪) في قطر بأنهم يبحثون عن مرشحين يتمتعون بخبرة في المبيعات والتسويق، في حين يبحث35٪ منهم عن مرشحين يمتلكون خبرة متوسطة (3-7 سنوات)، بينما تبحث نسبة الثلث عن مرشحين يمتلكون خبرة إدارية. أما بالنسبة لأكثر المهارات طلبًا في قطر، فقد شملت مهارات التواصل الجيدة باللغتين الإنجليزية والعربية (67٪)، يليها مهارة العمل ضمن فريق (55٪)، والعمل تحت الضغط (49٪)، ومهارات التفاوض والقيادة (41٪ لكل منهما).
وتعتبر الهندسة (35٪) وإدارة الأعمال (31٪) أكثر المؤهلات الأكاديمية طلبًا من قبل أصحاب العمل في قطر، تليها الشؤون الادارية (24٪) والتجارة (22٪) وتكنولوجيا المعلومات (18٪) والضيافة (18٪).
المجالات الأكثر جذباً للكفاءات
برز مجال النفط والغاز البتروكيماويات (39٪) كالمجال الأكثر جذبًا لأفضل الكفاءات في قطر، يليه قطاع العقارات والبناء (36٪) والرعاية الصحية والخدمات الطبية (34٪)، والهندسة والتصميم (32٪) والبنوك والتمويل (30٪).
من ناحية أخرى، برزت مجالات الرعاية الصحية والخدمات الطبية، والقطاع الحكومي والخدمة المدنية كأكثر مجالات جذبًا للكفاءات المحلية (36٪)، بينما يفضل الخريجون الجدد قطاع البنوك والتمويل (36٪)، والإعلان والتسويق والعلاقات العامة (34٪). أما بالنسبة لأكثر المجالات جذبًا للكفاءات النسائية، فقد شملت التعليم/ الأكاديميا (50٪)، والرعاية الصحية والخدمات الطبية (45٪) والإعلان والتسويق والعلاقات العامة (38٪).
وتعليقاً على ذلك، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "نحن في بيت.كوم نسعى باستمرار لتزويد الباحثين عن العمل بالأدوات اللازمة للنجاح في سوق العمل الحالي الذي يشهد تنافسًا شديدًا، حيث يهتم جميع المهنيين بمسألة توافر الوظائف ومتطلبات الشركات في جميع أنحاء المنطقة والقطاعات المختلفة. وتشير نتائج استبياننا الأخير إلى أن فرص العمل ستزداد على الأرجح، وستتوجه العديد من الشركات لتوظيف جيل الشباب الذين يبحثون عن وظائف في المستويات المبتدئة. وكي يتمكن الباحثون عن عمل الشباب من تعزيز كفاءاتهم، ينبغي عليهم التركيز على تحسين مهاراتهم في التواصل والقيادة، حيث يمكنهم الاستفادة من الأدوات المختلفة المتوفرة على موقع بيت.كوم والتي صُممت خصيصًا لمساعدتهم على تحسين مهاراتهم والتميّز عن غيرهم. ونحن فخورون بقدرتنا على توفير عشرات آلاف الوظائف بشكل يومي وإتاحة الفرصة للعديد من الشركات والمؤسسات المسجّلة على موقعنا للبحث ضمن قاعدة بياناتنا التي تضم أكثر من33 مليون سيرة ذاتية."
ومن جانبها، قالت كيري ماكلارين، المديرة الإدارية لخدمات البيانات في يوجوف الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "من الرائع أن نجد تحسّنًا في عمليات التوظيف في المنطقة، فتوقعات التوظيف هي مؤشر على الرفاهية الاقتصادية للمنطقة وعلى سوق العمل الذي يشهد تنافسًا متزايدًا والذي يعني توافر المزيد من فرص العمل."
تم جمع بيانات مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط من بيت.كوم لعام2018 عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين31 مايو2018 وحتى31 يوليو2018، بمشاركة1,709 شخصًا،1,505 منهم يعملون حالياً، من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس وليبيا والسودان والباكستان.