دبي، الإمارات العربية المتحدة،31 أغسطس2018: لا تزال منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تعتبر سوقًا مزدهرًا وتنافسيًا، حيث تسعى العديد من الكفاءات فيها باستمرار إلى تحقيق المزيد من الانجازات. ويشير مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط الذي أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، مؤخرًا بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، إلى تحسّن توقعات التوظيف في المنطقة، حيث يخطط ثلاثة من كل أربعة (73٪) أصحاب عمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى تعيين المزيد من الكفاءات خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، كما يخطط87٪ منهم لتعيين موظفين جدد خلال العام المقبل.
وصرّح أكثر من سبعة من كل10 موظفين أن شركتهم قد قامت بتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الستة الماضية، فيما قالت نسبة55٪ بأن شركاتهم قامت بتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة الماضية. وبالنظر إلى المستقبل، يخطط حوالي سبعة من كل10 أصحاب عمل لملء ما يصل إلى10 مناصب مختلفة خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، وستقوم الشركات الباقية بملء11 إلى20 شاغر (8٪)، و21 إلى50 شاغر (6٪)، وأكثر من51 وظيفة (7٪).
وبشكل عام، سجّل مؤشر التوظيف في الشرق الأوسط وشمال افريقيا زيادة بمقدار12 نقطة، مشيرًا إلى تحسّن عمليات التوظيف مقارنة بالعام الماضي.
توقعات التوظيف
تبدو التوقعات إيجابية بالنسبة للباحثين عن العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يخطط ثلاثة من كل أربعة (73٪) أصحاب العمل لتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، وبشكل عام، لا تزال توقعات التوظيف في القطاعات جيدة، حيث تخطط76٪ من الشركات متعددة الجنسيات وكذلك الشركات المحلية المتوسطة والصغيرة لتعيين موظفين جدد خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. وفيما يتعلق بتوقعات التوظيف بحسب مجالات العمل، برزت مجالات السيارات (84٪) والتطوير العقاري/البناء (81٪) كأكثر المجالات التي تنوي تعيين موظفين جدد على المدى القصير.
وبالنسبة للعام المقبل، لا تزال توقعات التوظيف إيجابية، حيث صرّح حوالي تسعة من كل10 (88٪) مشاركين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بأنهم يخططون للتوظيف في القطاع الخاص، في حين قال84٪ بأنهم ينوون التوظيف في القطاع العام. ومن المثير للانتباه، تعد توقعات التوظيف في العديد من المجالات إيجابية للغاية خلال العام المقبل، حيث برزت مجالات التطوير العقاري/البناء (97٪) والخدمات المنزلية (94٪) كأكثر المجالات التي ستقوم بتعيين موظفين جدد.
الأدوار الوظيفية والخبرات
ستقوم غالبية الشركات بتعيين موظفين جدد في المستويات المبتدئة والمتوسطة، حيث كان الطلب الأكبر على التنفيذيين المبتدئين (45٪)، يليهم التنفيذيين (28٪)، والمنسقين (27٪)، والمدراء (23٪) عبر مختلف المناطق. ومع ذلك، فإن بعض الشركات تخطط للتوظيف في المناصب الإدارية العليا، حيث تنوي26٪ من الشركات توظيف رؤساء ومدراء إداريين.
وبرزت وظائف المحاسب (24٪) ومدير المبيعات (17٪) والمدير التنفيذي للمبيعات (17٪) من بين أكثر الأدوار الوظيفية التي يبحث عنها المجيبون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل عام، يلي ذلك مندوب خدمة العملاء ومدير التسويق والمساعد الإداري، بنسبة14٪ على التوالي، بالإضافة إلى مدير مشروع ومدير إداري (التسويق وإدارة المشاريع) وموظف استقبال، بنسبة13٪ على التوالي.
وصرّح حوالي أربعة من كل10 مجيبين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بأنهم يبحثون عن مرشحين يتمتعون بخبرة إدارية (38٪)، في حين يبحث37٪ منهم عن مرشحين يمتلكون خبرة في المبيعات والتسويق، بينما تبحث نسبة الثلث (31٪) عن مرشحين يمتلكون خبرة متوسطة، وتتوزع هذه النسب بشكل متساوٍ عبر مختلف المناطق. أما بالنسبة لأكثر المهارات طلبًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فقد شملت مهارات التواصل الجيدة باللغتين الإنجليزية والعربية (69٪)، يليها مهارة العمل ضمن فريق (52٪)، والعمل تحت الضغط (47٪)، والشخصية والسلوك الجيد (46٪).
وتعتبر إدارة الأعمال (31٪) والتجارة (27٪) أكثر المؤهلات الأكاديمية طلبًا من قبل أصحاب العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تليها الهندسة (22٪) وعلم الحاسوب (19٪) وتكنولوجيا المعلومات (19٪).
المجالات الأكثر جذباً للكفاءات
برز مجال الإعلان والتسويق والعلاقات العامة (35٪) كالمجال الأكثر جذبًا لأفضل الكفاءات في المنطقة، يلي ذلك قطاع البنوك والتمويل (33٪) والعقارات والبناء (26٪) والاستشارات التجارية (26٪) وتكنولوجيا المعلومات (24٪) والاتصالات (24٪).
من ناحية أخرى، برز البنوك والتمويل كأكثر مجال جذبًا للكفاءات المحلية (34٪) والخريجين الجدد (34٪)، يليه الإعلان والتسويق والعلاقات العامة (29٪ للكفاءات المحلية و33٪ للخريجين الجدد). أما بالنسبة لأكثر المجالات جذبًا للكفاءات النسائية، فقد شملت الإعلان والتسويق والعلاقات العامة (41٪)، والبنوك والتمويل (38٪)، والتعليم/ الأكاديميا (31٪)، والرعاية الصحية/ الخدمات الطبية (30٪).
وتعليقاً على ذلك، قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "نحن في بيت.كوم نسعى باستمرار لتزويد الباحثين عن العمل بالأدوات اللازمة للنجاح في سوق العمل الحالي الذي يشهد تنافسًا شديدًا، حيث يهتم جميع المهنيين بمسألة توافر الوظائف ومتطلبات الشركات في جميع أنحاء المنطقة والقطاعات المختلفة. وتشير نتائج استبياننا الأخير إلى أن فرص العمل ستزداد على الأرجح، وستتوجه العديد من الشركات لتوظيف جيل الشباب الذين يبحثون عن وظائف في المستويات المبتدئة. وكي يتمكن الباحثون عن عمل الشباب من تعزيز كفاءاتهم، ينبغي عليهم التركيز على تحسين مهاراتهم في التواصل والقيادة، حيث يمكنهم الاستفادة من الأدوات المختلفة المتوفرة على موقع بيت.كوم والتي صُممت خصيصًا لمساعدتهم على تحسين مهاراتهم والتميّز عن غيرهم. ونحن فخورون بقدرتنا على توفير عشرات آلاف الوظائف بشكل يومي وإتاحة الفرصة للعديد من الشركات والمؤسسات المسجّلة على موقعنا للبحث ضمن قاعدة بياناتنا التي تضم أكثر من33 مليون سيرة ذاتية."
ومن جانبها، قالت كيري ماكلارين، المديرة الإدارية لخدمات البيانات في يوجوف الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "من الرائع أن نجد تحسّنًا في عمليات التوظيف في المنطقة، فتوقعات التوظيف هي مؤشر على الرفاهية الاقتصادية للمنطقة وعلى سوق العمل الذي يشهد تنافسًا متزايدًا والذي يعني توافر المزيد من فرص العمل."
تم جمع بيانات مؤشر فرص عمل الشرق الأوسط من بيت.كوم لعام2018 عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين31 مايو2018 وحتى31 يوليو2018، بمشاركة1,709 شخصًا،1,505 منهم يعملون حالياً، من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس وليبيا والسودان والباكستان.