يهدف الاستبيان إلى قياس رضا الموظفين عن رواتبهم الحالية واكتشاف العوامل التي تساهم في تعزيز ولاء الموظفين تجاه شركاتهم، بالإضافة إلى تحديد مدى أهمية الراتب في تعزيز الرضا الوظيفي والرفاهية العامة.
الرواتب والمزايا
فيما يتعلق بالراتب، صرح45٪ من المجيبين أن حزمة رواتبهم الحالية تتضمن الراتب الأساسي إضافة إلى المزايا، بينما قال37٪ أنها تتضمن الراتب الأساسي فقط، في حين صرّح17٪ بأن حزمة رواتبهم تتضمن الراتب الأساسي بالإضافة إلى العمولة والمزايا.
أما بالنسبة لهيكل الأجور المفضل، يفضل أكثر من نصف المجيبين (58٪) الحصول على هيكل أجور ثابتة بنسبة100٪، بينما يفضل حوالي3 من كل10 مجيبين فقط الحصول على هيكل أجور ثابت جزئياً بدفعات متغيرة للعمولات والمزايا.
وشملت أبرز المزايا التي يحصل عليها الموظفون في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: التأمين الصحي الشخصي (38٪)، وبدل النقل (26٪)، والتأمين الطبي العائلي (23٪) والمكافآت (21٪). كما يحصل خمسي المجيبين على تعويض نهاية الخدمة.
العوامل التي تعزّز الولاء
من المثير للاهتمام أن35٪ من المجيبين صرحوا عن عدم ارتباط ولائهم لشركتهم بالراتب الذي يحصلون عليه، بينما يرى30٪ من الموظفين أن ولاءهم يرتبط بشكل تام أو كبير بالراتب الذي تقدمه الشركة لهم.
وإلى جانب الراتب، فإن طبيعة المسؤوليات اليومية (31٪)، وفرص التقدم الوظيفي (29٪)، وفرص التدريب والتطوير (28٪)، والمدير المباشر (28٪) تعتبر أيضاً من العوامل التي تعزز ولاء الموظفين تجاه شركاتهم.
وتعليقاً على نتائج الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "يكشف استبياننا السنوي للرواتب عن معلومات مفيدة لأصحاب العمل والموظفين على حد سواء." وأضافت: "يتوفّر على موقع بيت.كوم آلاف الوظائف يومياً، ومثل هذه الاستبيانات تساعدنا على تسهيل التواصل بين كل من الباحثين عن عمل وخبراء التوظيف، وجعل عملية البحث عن وظائف وملء الشواغر الوظيفية أكثر فعالية وسهولة."
المدخرات والنفقات
قال49٪ من المجيبين أنهم ما زالوا قادرين على ادخار جزء من دخلهم الشهري، بينما صرح واحد من كل خمسة مجيبين أنهم يقومن بتحويل ما يصل إلى50٪ من مدخراتهم إلى وطنهم الأم. من ناحية أخرى، قال17٪ من المشاركين في الاستبيان، بأنهم يقومون باستثمارات مالية منتظمة. ومن بين أولئك الذين يستثمرون على نحو منتظم، قال22٪ منهم بأنهم يستثمرون في شركتهم الخاصة.
وفيما يتعلق بجودة الحياة، يعتقد6 من كل10 مجيبين بأنهم أفضل حالاً أو بنفس مستوى أفراد جيلهم في بلد إقامتهم. وعندما سُئلوا عن خططهم المهنية خلال الاثني عشر شهراً المقبلة، قال حوالي نصف المجيبين (49٪) أنهم سيبحثون عن وظيفة أفضل في نفس القطاع، بينما قال34٪ بأنهم يخططون للبحث عن وظيفة أفضل في قطاع مختلف.
لمحة عن المجيبين
يعمل46٪ من المشاركين في قطاعهم الحالي منذ ما يصل إلى ست سنوات، بينما يعمل31٪ في نفس القطاع منذ أكثر من10 سنوات. أما بالنسبة لمدة عملهم في شركة معينة، صرح7 من كل10 مجيبين أنهم يعملون في شركتهم الحالية منذ ست سنوات أو أقل، فيما قال39٪ بأنهم يعملون فيها منذ أقل من ثلاث سنوات.
وعندما سُئل المجيبون في المنطقة عن المستوى الذي وصلوا إليه في مسيرتهم المهنية، قال33٪ بأنهم في منتصف مسيرتهم المهنية، بينما صرح32٪ بأنهم في مركز عالٍ نسبياً ولكنهم لم يصلوا إلى أعلى منصب بعد، في حين قال21٪ أنهم في بداية مسيرتهم المهنية، و14٪ بأنهم في أعلى مركز يمكن الوصول إليه.
وفي حين صرح حوالي نصف المجيبين (51٪) بأنهم يديرون ما يصل إلى10 أشخاص بشكل مباشر أو غير مباشر، قال أكثر من الربع (27٪) أنهم يديرون11 شخصاً أو أكثر.
ومن جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "تعد الرواتب واحدة من أكثر المواضيع أهمية للمهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وبفضل المعلومات التي يوفرها استبياننا السنوي للرواتب، يمكننا قياس مستويات الدخل الحالي للموظفين، وتصوراتهم فيما يتعلق بتكاليف المعيشة والنفقات، مما يوفّر لأصحاب العمل وصناع القرار الرئيسيين معلومات حول مختلف العناصر المتعلقة بسوق العمل والاقتصاد ونوعية الحياة."
تم جمع بيانات استبيان "الرواتب في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين8 مارس2020 وحتى18 مايو2020، بمشاركة3497 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، والباكستان وغيرها.