أجرى بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة في أبحاث السوق، استبياناً حول أفضل قطاعات العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام2020، وذلك لمساعدة المهنيين على فهم مستويات الرضا الحالية عن قطاعات معينة، واتخاذ قرارات أفضل بشأن مستقبلهم المهني. وقد أظهر الاستبيان أن معظم الباحثين عن عمل في الأردن مهتمون بالعمل في قطاعات التعليم/ الأكاديميا (15٪)، والهندسة/ التصميم (10٪)، والخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (8٪).
وإضافة إلى ذلك، برزت قطاعات الخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (32٪)، والتعليم/ الأكاديميا (25٪) والخدمات الحكومية/ المدنية (19٪)، كأفضل القطاعات من ناحية توفير توازن بين الحياة المهنية والشخصية، يليها قطاع قطاع تكنولوجيا المعلومات/ الإنترنت/ التجارة الإلكترونية (بنسبة12٪).
وفيما يتعلق بمعدل الرضا عن قطاع العمل الحالي أو السابق، فقد كان المجيبون في الأردن أكثر رضا عن ساعات العمل (54٪)، تليها ثقافة العمل (51٪)، والأمن الوظيفي (51٪).
أما بالنسبة للقطاعات التي تقدم أفضل حزم المزايا، فقد شملت قطاعات الخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (25٪) والطيران (21٪). كما برزت قطاعات الخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (32٪) وتكنولوجيا المعلومات/ الإنترنت/ التجارة الإلكترونية (18٪) كأفضل القطاعات من ناحية تقديم فرص النمو الوظيفي.
وتعليقاً على نتائج الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "يشير استبياننا الأخير إلى تزايد اهتمام المهنيين بالعمل في قطاعات معينة، بحثاً عن حزم مزايا أفضل وفرص أفضل لتحقيق النمو الوظيفي والتوازن بين الحياة الشخصية والمهنية والأمن الوظيفي. ويتعين على أصحاب العمل اليوم تلبية توقعات الباحثين عن عمل المتغيرة باستمرار كي يتمكّنوا من جذب أفضل الكفاءات، وذلك يبدأ من خلال فهم تفضيلات المهنيين والتي يمكن اكتشافها من خلال أبحاث بيت.كوم."
ومن وجهة نظر المجيبين، برزت قطاعات الجيش/ الدفاع/ الشرطة (22٪)، والخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (21٪) كالأكثر توظيفاً للخريجين الجدد مقارنة بالقطاعات الأخرى.
ومن جهة أخرى، تُعد قطاعات التعليم/ الأكاديميا (36٪)، والخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (27٪) والرعاية الصحية/ الخدمات الطبية (25٪) أكثر القطاعات جذباً للإناث في الأردن، كما احتلت قطاعات الخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (30٪)، وتكنولوجيا المعلومات/ الإنترنت/ التجارة الإلكترونية (21٪)، والرعاية الصحية/ الخدمات الطبية (16٪) أعلى قائمة القطاعات الأكثر جاذبية للكفاءات المحلية.
وفيما يتعلق بالتوقعات المستقبلية، يعتقد المجيبون بأن يشهد قطاع تكنولوجيا المعلومات/ الإنترنت/ التجارة الإلكترونية (29٪) أعلى معدل نمو خلال العام المقبل.
من ناحية أخرى، قال21٪ من المجيبين في الأردن إنهم غيروا القطاعات التي يعملون فيها مرة واحدة على الأقل خلال العامين الماضيين. وبالنسبة لأولئك الذين غيروا قطاعاتهم، كان البحث عن ثقافة عمل أفضل في القطاع الجديد (32٪)، والبحث عن راتب أفضل (27٪)، وفرص أفضل للنمو الوظيفي (18٪) الأسباب الرئيسة التي دفعتهم لهذا التغيير.
ويفكر أكثر من نصف المهنيين في الأردن (54٪) في تغيير القطاع الذي يعلمون فيه خلال الأشهر القليلة المقبلة. ويُعد البحث عن راتب أفضل (74٪) السبب الرئيسي الذي يدفعهم لهذا التغيير، يليه البحث عن فرص أفضل للنمو الوظيفي (35٪). وقد برز قطاع الخدمات المصرفية/ المالية/ المحاسبة (12٪) كالأكثر جاذبية لأولئك الذين يفكرون في تغيير قطاعهم الحالي.
ومن جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "من أجل معرفة أفضل الطرق لجذب المهنيين وتوظيفهم، علينا أولاً أن نتعرف على القطاعات التي ينتقلون إليها، وتلك التي يتركونها، والأسباب التي تدفعهم لذلك. ولذلك يكشف استبيان بيت.كوم عن العوامل التي تؤثر على جاذبية القطاعات، مما يساعد خبراء التوظيف على جذب المهنيين وتحسين استراتيجيات التوظيف في شركاتهم."
تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول أفضل قطاعات العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام2020 عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين21 سبتمبر وحتى8 أكتوبر2020، بمشاركة1,898 شخصاً من: الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وعُمان، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.