أظهر استبيان جديد أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة في أبحاث السوق، أن56٪ من المهنيين في المنطقة راضون عن ساعات العمل، تليها ثقافة العمل (46٪) ومستوى التوازن بين الحياة المهنية والشخصية (45٪). ويتمثل الهدف الرئيسي للاستبيان الذي حمل عنوان "أفضل قطاعات العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا2021" في تمكين المهنيين من فهم مستويات الرضا الحالية في قطاعات معينة، واتخاذ قرارات واضحة ومتناسبة مع مستقبلهم الوظيفي في ضوء النتائج التي أظهرها الاستبيان.
رغم التحديات المتعددة التي واجهها سوق العمل خلال هذا العام، استطاعت مجموعة من القطاعات في المنطقة توفير العديد من فرص التوظيف للباحثين عن عمل. وقد أظهر الاستبيان أن قطاعات الخدمات المصرفية/المالية/المحاسبة (8٪)، والإعلان/التسويق/العلاقات العامة (6٪)، والتعليم/الأكاديميا (5٪) تعتبر أكثر القطاعات جذباً لاهتمام الباحثين عن عمل.
وبالتزامن مع ما ذكر أعلاه، برزت قطاعات الخدمات المصرفية/المالية/المحاسبة (21٪)، والحكومة/الخدمة المدنية (20٪)، والنفط/الغاز/البتروكيماويات (17٪) كأفضل القطاعات من ناحية توفير أفضل توازن بين الحياة المهنية والشخصية، تتبعها قطاعات التعليم/الأكاديميا وتكنولوجيا المعلومات/الإنترنت/التجارة الإلكترونية (كلاهما بنسبة13٪).
وتعليقاً على نتائج الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "يشهد سوق العمل نمواً مستمراً على نحو ملحوظ، كما تتغير احتياجات الباحثين عن عمل. وللتعرف على أهم العوامل التي تؤثر على جاذبية القطاعات، قمنا بإجراء استبيان "أفضل قطاعات العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا"، حيث كشف عن آراء المهنيين بمجوعة متنوّعة من القطاعات وكيفية تقييمهم للفرص التي تقدمها هذه القطاعات. وستساعد هذه البيانات أصحاب العمل وخبراء التوظيف على وضع استراتيجيات تساهم في تعزيز رضا الموظفين وجذب المزيد من الباحثين عن عمل."
يعتبر الأمان الوظيفي من أهم العوامل التي تهتم بها الكفاءات في المنطقة، سواء الباحثين عن عمل أو الموظفين. وفي هذا السياق، احتلت قطاعات الجيش/الدفاع/الشرطة (28٪)، والحكومة/الخدمة المدنية، (24٪)، والنفط/الغاز/البتروكيماويات (23٪) المراكز الثلاثة الأولى من حيث تقديم الأمن الوظيفي الأفضل في ظل الوضع الاقتصادي الحالي.
كما أظهرت البيانات أن قطاع الجيش/الدفاع/الشرطة هو الأكثر توظيفاً للخريجين الجدد (بنسبة17٪)، يليه قطاع الخدمات المصرفية/المالية/المحاسبة (16٪).
من جهة أخرى، برزت قطاعات الرعاية الصحية/الخدمات الطبية (24٪)، والخدمات المصرفية/المالية/المحاسبة (22٪) كأكثر القطاعات جذباً للإناث. بينما برزت قطاعات النفط/الغاز/البتروكيماويات (22٪)، والخدمات المصرفية/المالية/المحاسبة (20٪) كأكثر القطاعات جذباً للكفاءات المحلية. ويعتبر قطاع النفط/الغاز/البتروكيماويات (24٪) القطاع الأفضل من ناحية توفير فرص النمو الوظيفي، يليه قطاع الخدمات المصرفية/المالية/المحاسبة (بنسبة19٪).
وفيما يتعلق بالتوقعات المستقبلية، يعتبر قطاع تكنولوجيا المعلومات/الإنترنت/التجارة الإلكترونية (26٪) القطاع الذي يُتوقع أن يسجل أعلى معدل نمو في العام المقبل.
وكشف الاستبيان أيضاً أن24٪ من المهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا قد غيروا قطاع عملهم مرة واحدة على الأقل خلال العامين الماضيين، حيث برزت الرواتب الأفضل (38٪)، وعدم الحصول على التقدير (29٪) وفرص التقدم الوظيفي الأفضل (26٪) كأهم الأسباب التي دفعتهم لتغيير قطاعهم.
من ناحية أخرى، يفكر حوالي6 من10 مهنيين في المنطقة (58٪) في تغيير القطاع الذي يعملون فيه خلال الأشهر القليلة المقبلة، حيث برز الراتب الأفضل (58٪) وفرص التقدم الوظيفي الأفضل (40٪) كأهم الأسباب التي تدفعهم لذلك. وقد برز قطاع النفط/الغاز/البتروكيماويات (11٪) كأكثر القطاعات جذباً للمهنيين الذي يفكرون في تغيير قطاعهم.
ومن جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "استطعنا في الاستبيان الأخير، تسليط الضوء على مجموعة من الرؤى الفريدة والاستثنائية، والمرتبطة بتفضيلات الباحثين عن عمل ومستويات الرضا عن قطاعات العمل المختلفة، وذلك عبر التركيز على السمات الأكثر أهمية، من ضمنها الراتب والمزايا، والتوازن بين الحياة المهنية والشخصية، والنمو الوظيفي، والأمن الوظيفي. ويتعين على القطاعات اليوم الاهتمام بتلبية الاحتياجات المتغيرة للباحثين عن عمل عبر المنطقة."
تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "أفضل قطاعات العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين14 وحتى29 يونيو2021، بمشاركة2,333 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وقطر، وعُمان، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.