كشف استبيان جديد أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، مؤخراً بالتعاون مع يوجوف، المنظمة الرائدة المتخصصة بأبحاث السوق، عن معلومات متنوّعة متعلقة بسعادة ورفاهية المهنيين في المنطقة ومستويات رضاهم عن حياتهم المهنية والشخصية.
ووفقاً للاستبيان، شملت أهم خمسة عوامل تؤثر على مستويات السعادة بشكل عام: فرص العمل (48٪)، والسلامة العامة والأمن (47٪)، وعيش حياة مالية مستقرة (46٪)، وانخفاض تكلفة المعيشة (37٪)، بالإضافة إلى الحفاظ على علاقات شخصية جيدة مع العائلة والأصدقاء (33٪).
وتعليقاً على الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "يهدف استبياننا الأخير لتسليط الضوء على أهم العوامل التي تؤثر على سعادة ورفاهية المهنيين، والتي تساهم بدورها في تمكين الشركات التي تسعى لتحقيق النجاح في سوق العمل الحالي." وأضافت: "أظهرت نتائج الاستبيان بأن توفر فرص العمل والتطور الوظيفي لهما الأثر الأكبر على مستويات السعادة بشكل عام ورفاهية المهنيين."
الرضا عن الحياة الشخصية
وفقاً للاستبيان، فإن غالبية المشاركين في المنطقة راضون عن حالتهم النفسية وعلاقتهم مع العائلة (84٪ و81٪ على التوالي). وشملت عناصر الحياة الشخصية الأخرى التي يشعر المجيبون بالرضا عنها: الصحة الجسدية الحالية (79٪)، تليها استقلاليتهم وقدرتهم على اتخاذ قراراتهم الخاصة (75٪).
كما أن3 من5 مجيبين تقريباً (56٪) راضون عن حياتهم بشكل عام، فيما أفاد29٪ فقط بأنهم غير راضين، أما بقية المجيبين فكانوا محايدين بخصوص ذلك.
وبدت العوامل المرتبطة بالوضع الصحي من أهم العوامل المساهمة في تعزيز سعادة المجيبين ورفاهيتهم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث صرح حوالي ثلاثة أرباع المجيبين (73٪) بأن حالتهم الصحية العامة جيدة أو ممتازة.
الرضا عن الحياة المهنية
يمكن أن تؤثر الخيارات المهنية بشكل كبير على سعادة المهنيين ورفاهيتهم، وقد صرح أكثر من نصف المجيبين (53٪) بأنهم راضون عن الدعم الذي يتلقوه من الزملاء، يلي ذلك ساعات العمل (52٪)، وحرية اتخاذ القرارات في العمل (50٪)، والتوازن بين الحياة الشخصية والمهنية (50٪).
وشملت العوامل الأخرى التي تؤثر على رضا المجيبين التقدير والدعم من الإدارة، حيث قال حوالي نصف المجيبين (49٪) أنهم راضون عن التقدير الذي يتلقونه في العمل، بينما صرح45٪ بأنهم راضون عن الدعم الذي يتلقوه من المدير المباشر.
الرضا عن بلد الإقامة
يشعر المشاركون في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالرضا عن العديد من العوامل ذات الصلة ببلدان إقامتهم، مثل القدرة على الحفاظ على علاقات شخصية جيدة (64٪)، والطقس المعتدل (61٪)، وتوافر الخدمات الأساسية مثل مياه الشرب، والكهرباء، والوقود، وما إلى ذلك (60٪).
وشملت العوامل الأخرى السلامة العامة والأمن (59٪)، وفرص التواصل الاجتماعي (56٪)، وتوافر أماكن الترفيه مثل مراكز التسوق والمتنزهات وما إلى ذلك (52٪)، وتوافر المؤسسات التعليمية (50٪).
ومن جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "أظهر استبياننا الجديد أن توفر فرص العمل والتطور الوظيفي هما من أهم العوامل التي تؤثر على مستوى سعادة ورفاهية الموظفين. ويتمثل هدفنا الرئيسي من هذا الاستبيان في تقديم الدعم للمهنيين والشركات على حد سواء لخلق بيئة داعمة تعزز السعادة والرفاهية."
تم جمع بيانات استبيان "السعادة والرفاهية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين20 أكتوبر وحتى15 نوفمبر2021، بمشاركة2768 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.