أطلق بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة المتخصصة بأبحاث السوق، استبياناً جديداً بعنوان "مستقبل سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا2023''، حيث تم استطلاع رأي المهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للتعرف على آرائهم حول التغييرات التي يشهدها سوق العمل والمهارات المطلوبة للنجاح المهني خلال السنوات العشرة القادمة.
وأظهرت النتائج بأن غالبية المهنيين في لبنان يتطلعون للمستقبل بتفاؤل، حيث أعرب77٪ عن حماسهم وثقتهم في نجاحهم المستقبلي، مما يدل على إيمانهم في مهاراتهم وقدرتهم على التكيّف مع سوق العمل المتطوّر باستمرار. بينما أظهر الاستبيان بأن19٪ فقط من المجيبين قلقون بشأن المستقبل.
وتعليقاً على الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: "يلتزم بيت.كوم بفهم الاحتياجات المتطوّرة لسوق العمل والمهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتُظهر نتائج الاستبيان مدى تفاؤل القوى العاملة تجاه مستقبل العمل، مسلطة الضوء على أهمية المهارات التقنية والشخصية مستقبلاً."
وتبرز أهمية المهارات التقنية والشخصية الحاجة إلى توفر مجموعة متكاملة من المهارات لدى القوى العاملة المستقبلية، مع التأكيد على قيمة القدرات الشخصية إلى جانب الخبرات التقنية. وقد أظهرت النتائج أن مهارات التواصل (98٪) وإدارة الوقت (94٪) والعمل ضمن فريق (94٪) تكتسب أهمية كبيرة حالياً، بينما أكد أكثر من4 من10 مجيبين (45٪) أن المهارات التقنية والمهارات الشخصية ستكون بنفس القدر من الأهمية بعد10 سنوات من الآن.
وبحسب المجيبين، ستكون مهارات الحاسوب/التكنولوجيا (94٪) وإدارة الوقت (89٪) والتواصل (89٪) من أكثر المهارات طلباً خلال السنوات العشرة القادمة. وخلال عملية التوظيف، تُعتبر الخبرة الوظيفية السابقة (92٪) وطريقة عرض السيرة الذاتية والرسالة التعريفية (82٪) من أكثر العوامل أهمية في الوقت الحالي. ومن المثير للانتباه أن الخبرة الوظيفية السابقة (79٪) ستبقى العامل الأكثر تأثيراً على قرارات التوظيف في المستقبل.
ويرى حوالي7 من10 مجيبين بأن العوامل التكنولوجية ستساهم في تغيير طبيعة العمل مستقبلاً، ما يؤكد حاجة المهنيين إلى مواكبة أحدث التقنيات وتطوير مهاراتهم الرقمية باستمرار. ويعتقد79٪ من المجيبين أن الطلب على مهندسي البرمجيات سيزداد في المستقبل، إلى جانب مدراء العمليات التجارية (76٪) ومهندسي الطب الحيوي (76٪).
كما سلط الاستبيان الضوء على أهمية التكنولوجيا في عملية التوظيف، حيث يعتقد90٪ من خبراء التوظيف أن مواقع التوظيف عبر الإنترنت والمنصات المهنية ستكون وسائل التوظيف الأكثر شعبية مستقبلاً. ويرى المجيبون بأن منصات الوظائف عبر الإنترنت والمواقع المهنية (67٪) والشبكات الاجتماعية والمهنية (62٪) ستكون الوسائل الأكثر موثوقية مستقبلاً للبحث عن الوظائف. كما يعتقد57٪ من المشاركين بأن أساليب التوظيف الإلكترونية ستُسهّل عملية التوظيف بشكل كبير مقارنة بالطرق التقليدية، ما يؤكد حاجة الشركات إلى الاستثمار في استراتيجيات التوظيف الرقمية لجذب أفضل الكفاءات والاحتفاظ بها.
من جهته، قال ظافر شاه، مدير الأبحاث في يوجوف: "إن التكنولوجيا وسوق العمل يشهدان تغييرات مستمرة، ويساعدنا هذا الاستبيان على فهم توقعات ومخاوف المهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على نحو أفضل. وتشير النتائج إلى أن الطلب على مهارات معينة سيستمر في النمو، وينبغي على أصحاب العمل التكيّف مع هذه التغييرات لتحقيق النجاح."
تم جمع بيانات استبيان "مستقبل سوق العمل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا2023"، عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين9 وحتى30 مارس2023، بمشاركة2,123 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، والسودان، وغيرها.