حسين جابر هو مدير الموارد البشرية في شركة البراري- وهي شركة تطوير عقاري تقدم تجربة عيش استثنائية في دبي من خلال فيلات ومجموعة شقق لمحبي الفخامة في الإمارات المزدهرة. يتمتع حسين بأكثر من 9 سنوات خبرة في مجال الموارد البشرية ومعرفة واسعة في مختلف مجالات العمل. سيخبرنا حسين، في هذه المقابلة، عن منافع العمل في شركة البراري، والأخطاء التي يرتكبها الباحثون عن عمل في سيرهم الذاتية وفي خلال مقابلات العمل بالإضافة الى أكثر المنافع التي يحصل عليها أصحاب العمل عند التوظيف عبر بيت.كوم.
1. أخبرنا القليل عن نفسك
انضممت الى فريق البراري كمدير الموار البشرية للمجموعة في مايو 2015. أنا حائز على شهادة في الإدارة وعملت في العديد من الشركات الرائدة في الشرق الأوسط. تعمل شركة البراري في قطاعات مختلفة منها العقارات، والبناء، وإدارة الأصول والضيافة. ويكمن التحدي الأهم لهذه القطاعات وقسم الموارد البشرية في ضمان التنسيق ما بين سياسات المجموعة وممارساتها، وسياسات مجالات العمل المحددة.
2. ما هو أفضل جزء من العمل لدى البراري؟
هناك الكثير من الأشياء التي يمكنني الإختيار ما بينها. أشعر بأني محظوظ للعمل مع زملاء ملهمين. مكتبي محاط بالكثير من الخُضرة الأمر الذي يبعث السكون ويساعدني على التركيز بشكلٍ أفضل. كما أن الشغف الذي قامت من خلاله عائلة زعل ببناء البراري ولا تزال تعمل به استثنائي. فهذا الشغف معدي الى حد كبير. وجميع هذه العوامل جعلت من مكان العمل مكاناً رائعاً ومتميزاً. لمعرفة المزيد عن شركتنا، قم بزيارة موقعنا www.albarari.com.
3. ما هي أكثر 3 صفات تبحث عنها لدى المرشحين عند اتخاذ قرارات التوظيف؟
نحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بالشغف، وبقدرات تقنية متميزة وفاعلين في العمل. فأنا أؤمن بالتالي "أنت لا تطور الأعمال بل تطور الأشخاص الذين بدورهم يطورون الأعمال".
4. بم تنصح أصحاب العمل الذين يرغبون بالإحتفاظ بأفضل الكفاءات؟
التواصل مع فريق العمل مهم الى حد كبير. يتعين عليك إشراكهم بكافة المشاريع المهمة حيث تظهر الدراسات أنه كلما استثمرت في الموظفين، زادت رغبتهم بالبقاء في الشركة. كما أنني انصحهم بالإشادة بأدائهم واطلاعهم على مدى تأثيرها بنمو الشركة بالإضافة الى مكافأتهم إن كان من خلال بريد الكتروني للإشادة بإنجازاتهم أو ترقية أو غيرها من المبادرات.
5. ما هي الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الباحثون عن عمل في سيرهم الذاتية ومقابلات العمل؟
أكره الاخطاء الإملائية في السير الذاتية ولسوء الحظ هي الأخطاء الأكثر شيوعاً. في الواقع، يتعين على الباحث عن عمل قراءة سيرته الذاتية ومراجعتها مراراً وتكراراً. أنا أنصح الباحثين عن عمل بعرض سيرتهم الذاتية على 3 أشخاص مختلفين قبل إرسالها مع طلب عمل. الخطأ الشائع الثاني هو إرسال السيرة الذاتية عينها لوظائف مختلفة. في الواقع، يرغب صاحب العمل بالإطلاع على سيرة ذاتية مخصصة للوظيفة الشاغرة لديه بهذه الطريقة يعلم أن الباحث عن عمل مهتم ويبذل مجهود جيد للحصول على العمل. على سبيل المثال، إن كنت تتقدم لوظيفة أمين صندوق في المصرف، عليك تسليط الضوء على خبرتك في خدمة العملاء، والتواصل وحل المشاكل. فأصحاب العمل يبحثون عن الكلمات الرئيسة في السير الذاتية وإن تضمنتها سيرتك الذاتية ستتمكن من لفت الأنظار اليك.
وتشمل الأخطاء الاخرى استخدام خطوط مختلفة أو الكثير من المساحات الفارغة والقليل من الكلمات الرئيسة. فبدلاً من كتابة "مسؤول عن" أو جملة تبدأ ب"كنت أعمل على ..." استخدم "أدرت، قدت، حللت" في بداية كل جملة. عندها لن تكون بحاجة لإستخدام كلمة "أنا" في كل جملة.
وكثيراً ما اطلع على سير ذاتية طويلة وركيكة أي تتضمن الكثير من الكلام غير المفهوم ومعلومات من دون أيه اثباتات أي عندما يكتب المرشح الجملة التالية "عملت على تطوير مبادرات بيع ساهمت في تعزيز العائدات" من دون ذكر كيف قام بتطوير مبادرات البيع، وما هي المشاريع ذات الصلة أو نسبة ارتفاع العائدات.
وطريقة الستار(STAR) هي الأفضل لكتابة سيرتك الذاتية.
:Situation S تصف الوضع العام والمعطيات من خلال الإجابة عن أسئلة من؟ ماذا؟ متى؟
:Task Tتصف ما تعين عليك القيام به
:Action Aتصف الخطوات والوسائل المتبعة لتحقيق الهدف
:Results R ما كانت نتيجة ما قمت به
اليكم مثالاً عن هذه الطريقة: "نصحت المدير المالي بتعزيز سلسلة التوريد مما ساهم في توفير الشركة 240000$".
أنا أعرف أن مقابلات العمل صعبة بعض الشيء ولكن لهذا السبب يتعين على المرشح القيام بواجبه والإستعداد جيداً. قم بالأبحاث اللازمة حول الشركة واطلع على المزيد عنها فذلك سيؤكد روح المبادرة لديك ومدى اهتمامك بالوظيفة. فقد قمت بالكثير من مقابلات العمل حيث أطرح على المرشح سؤالاً حول ما يعرفه عن الشركة من دون أن أحصل على إجابة منه وهو اكبر دليل على عدم قيامه بأية أبحاث حول الشركة. عليك أن تثبت روح المبادرة والحيوية لديك. إن كنت لا تعرف كن صريحاً وأخبر صاحب العمل انه على الرغم من عدم معرفتك إلا انك مهتم بالإطلاع على الموضوع اكثر.
لا تهمل مظهرك الخارجي. لقد جاء الكثير من المرشحين لمقابلتي وهم يرتدون الجينز! ليس لديك سوى فرصة واحدة لترك انطباع أولي جيد فاستغلها جيداً. قم بإعداد لائحة بالأسئلة التي سوف يطرحها عليك صاحب العمل وتدرب على الإجابة عنها. تدور معظم الأسئلة إجمالاً حول خبرتك السابقة والدور الذي لعبته في كل شركة، وحول خلفيتك وسبب رغبتك بالإنضمام الى الشركة. كن جاهزاً!
6. ما هي أكثر خاصية مفيدة على بيت.كوم بالنسبة اليك؟
يوفر بيت.كوم المرشح المناسب للوظيفة المناسبة. ويمكنك، من خلال الفلاتر المتعددة ضمن خدمة البحث عن السير الذاتية، توفير الوقت المخصص لفلترة المرشحين واتباع أسلوباً أفضل.