تعتبر إحدى أهم مهام مدير الموارد البشرية إجراء المقابلات واختيار المرشح المناسب للشركة، وبما أنك أنت أيضًا كنت يومًا ما باحثًا عن عمل، فلا بد أنك تعلم تمامًا كم تعتبر المقابلات تحديًا بالنسبة للباحثين عن عمل. وفي المقابل، على خبير التوظيف أن يكون مستعدًا تمامًا مثل المتقدم للوظيفة، حتى يتم إجراء مقابلة ناجحة.
هناك آلاف المقالات المتوفرة عبر الإنترنت لمساعدة المرشحين على الاستعداد للمقابلات، ولكن لا يوجد الكثير من المقالات التي تتناول دور خبير التوظيف في هذه العملية. لذلك، أجرينا بحثًا شاملاً وجمعنا المعلومات الضرورية التي يمكن أن تساعدك على القيام بدورك بنجاح.
قبل الخوض في الموضوع، لنلقِ نظرة على فوائد المقابلة الناجحة.
لماذا يجب عليك تعزيز مهاراتك في مقابلة المرشّحين؟
تعتمد مقابلة العمل على طرفين يتواصل كل منهما لمعرفة المزيد من التفاصيل عن بعضهما البعض، وبصفتك خبير توظيف، فإنك تُعتبر ممثلًا عن شركتك، حيث يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها أثناء المقابلة متمحورة حول الشركة.
في مثل هذه المقابلات، يتمثل دورك في تقديم المعلومات الصحيحة عن الشركة وجذب المرشحين المناسبين. ويمكنك القيام بذلك دون عناء إذا قمت بجمع كل المعلومات التي يحتاج المرشح إلى معرفتها.
يساعدك الاستعداد الجيد للمقابلة أيضًا على معرفة المزيد عن المرشح وخبرته ومدى توافقه مع الوظيفة التي تقدم إليها. وبالتالي، ستصبح محادثة مفتوحة، وسوف تفهم رأيه في سياسات الشركة، كما سيساعدك ذلك على اختيار المرشحين الذين من المحتمل أن يقبلوا عرض العمل الذي ستقدمه لهم.
من المزايا الأخرى للمقابلة الناجحة هي جعل إجراءات التوظيف اللاحقة أكثر سلاسة وأقل استهلاكًا للوقت.
تابع القراءة للتعرف على الطرق الصحيحة لإجراء المقابلات لتوظيف المرشح المناسب.
كيف تعزّز مهاراتك في مقابلة المرشّحين؟
الاستعداد الجيد للمقابلة هو أول وأهم شيء تحتاجه لتنجح في مقابلة العمل. ابدأ بفهم متطلبات الوظيفة والخبرة المطلوبة، ثم قم بالتحدث مع قائد الفريق أو رئيس القسم لمعرفة ما يبحثون عنه بالتحديد في المرشح.
كلما كنت أكثر استعدادًا، زادت ثقتك بنفسك، وسيساعدك هذا في تحقيق النتيجة المرجوة من المقابلة.
بغض النظر عن سنوات الخبرة التي تمتلكها كمدير توظيف، عليك دومًا تحضير الأسئلة التي ستطرحها على المرشّح مسبقًا، وحاول تجنب الأسئلة التقليدية والمتكررة المتاحة عبر الإنترنت.
إليك مبادئ صياغة أسئلة المقابلة:
يمكنك الحصول على جميع المعلومات الأساسية التي تحتاج لمعرفتها حول المرشح من سيرته الذاتية ورسالته التعريفية. لذا احرص على تصفح السير الذاتية جيدًا واجمع معلومات حول المؤهلات الأكاديمية والمهنية للمرشّحين. يمكنك أيضًا التحقق من ملفاتهم الشخصية على بيت.كوم وعلى المواقع الأخرى ذات الصلة.
ستساعدك معرفة المرشحين مسبقًا على اختيار الأشخاص المناسبين للمقابلات وطرح الأسئلة المناسبة عليهم.
قد يكون لديك سنوات من الخبرة في إجراء المقابلات، ولكن قد لا يملك المرشح الذي تجري معه المقابلة هذا القدر من الخبرة. خذ ذلك بعين الاعتبار عند طرح الأسئلة؛ واحرص على اتباع أسلوب إيجابي واستمع بتمعن إلى إجاباته.
يجب عليك تقييم جميع المرشحين بنفس المعايير؛ فذلك سيسهل العملية بأكملها عليك، حيث ستكون القائمة المختصرة للمرشحين مبنية على المعايير ذاتها، ويمكنك الاعتماد فقط على بياناتك في اختيار المرشح المناسب.
عندما يشعر المرشح بالارتياح، فسوف يجيب على أسئلتك بشكل فعّال ويمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عنه. شجع المرشحين على طرح الأسئلة أيضًا، وحاول تقديم إجابات صادقة.
يعتبر عدم تقديم الملاحظات علامة تحذيرية، فاحرص على تقديم رأيك الصادق للمرشّحين بعد المقابلة. أخبرهم ما إن كنت ستعلمهم بالنتيجة النهائية أو ستتواصل معهم مرة أخرى.
تمتلك التكنولوجيا حلول لجميع مشاكلنا اليومية، لذلك لا تتردد في استخدام البرامج أو الأدوات التقنية لاختيار المرشحين.
ابدأ بإجراء مقابلات ناجحة!
سيجري خبير التوظيف المتميز مقابلة متميزة وسيكون قادرًا على اختيار مرشحين يتمتعون بإمكانيات كبيرة تعود بالفائدة على الشركة. وتذكر أن اتباع حدسك ليس الطريقة الأفضل لتوظيف مرشح ما، حيث ينبغي عليك اتباع الممارسات المناسبة مثل استخدام منصات التقييم عبر الفيديو لاتخاذ القرار الصحيح.
والآن بعد أن تعرفت على جميع المعلومات اللازمة لإجراء مقابلة متميزة، فقد أصبحت مستعدًا لمقابلة المرشّحين. استخدم Evalufy، منصة رائدة في مجال التقييم عبر الفيديو، وقم بتعيين الموظف المثالي للشركة بسهولة!