فجوة المهارات في منطقة الشرق الأوسط - مايو 2016

ينظر هذا الاستبيان الذي أجراه بيت.كوم بالتعاون مع مؤسسة يوجوف في مدى اتساع الفجوة في المهارات في دول منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا. حيث يسلّط الضوء على الأسباب التي تؤدي الى وجود هذه الفجوة، وبيبن سبب رفض أصحاب العمل توظيف بعض الباحثين عن عمل.

وتشير الدلائل إلى أن الشركات تواجه تحدياً واضحاً في أرجاء المنطقة أثناء البحث عن المرشحين المناسبين الذين يمتلكون المهارات المطلوبة. وتبرز هذه الصعوبة بشكل خاص عند البحث عن موظفين لشغل المناصب العليا، مع إشارة أكثر من ثلثي المجيبين (70%) إلى أنهم يجدون الأمر صعب لإيجاد المرشحين المناسبين. ويبدو أن هذا الأمر أسهل إلى حد ما عند تعيين موظفين لشغل المناصب الابتدائية، على الرغم من أن حوالي نصف المجيبين (49%) يقيّمون عملية التوظيف بأنها "صعبة".

يقدم هذا الاستبيان تحليل مفصل لمشكلة الفجوة في المهارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا من وجهة نظر كل من صاحب العمل والباحث عن عمل. كما يقدم حلول لمساعدة الشركات، والمؤسسات التعليمية، والحكومات والباحثين عن عمل للتعامل مع هذه المشكلة بأفضل طريقة ممكنة.

أبرز نتائج الاستبيان:

تشير النتائج إلى أنه، بعيداً عن بعض الاستثناءات، هناك طلب كبير على معظم المناصب من قبل الشركات في منطقة الخليج، وهي مرتفعة بشكل خاص بالنسبة إلى مناصب تنفيذيي المبيعات (25%) ومدراء المشاريع (19%).

وبالنسبة لحجم الشركة، أشارت النتائج الى أن أكثر الشركات التي تبحث عن موظفين جدد هي الشركات كبيرة الحجم التي تضم أكثر من400 موظف (33%) والشركات الصغيرة التي تضم100 موظف أو أقل (34%).

وحول الصعوبات التي تواجههم في إيجاد مهارات معينة في المرشحين للمناصب العليا، أشارت الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى أن أبرز المهارات التي يفتقدها المرشحون هي التفكير الإبداعي (63%)، والتفكير الناقد وحل المشاكل (63%)، والقدرة على التأقلم/ إدارة الأولويات المتعددة (60%)، وخبرات العمل على المستوى الدولي (60%)، والمهارات القيادية (59%).

على الرغم من أن النسبة الأكبر من الباحثين عن وظائف (80%) ملتزمون جداً بتعلم مهارات جديدة بشكل مستمر، يقول أكثر من نصف المجيبين (55%) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أنهم لا يزالون يشعرون بوجود فجوة مهارات واضحة في المنطقة.

شارك في هذا الاستبيان5,345 شخص. وتم تقسيم أعمال التحليل الخاصة بهذا التقرير إلى مجموعتين رئيسيتين هما الأشخاص العاملين (بدوام كامل أو جزئي) والمشاركين في اتخاذ قرارت التوظيف لشركاتهم التي لديها شواغر توظيف في الوقت الراهن، من جهة، والأشخاص الباحثين ’بشكل نشط‘ أو ’بشكل غير نشط‘ عن عمل، من جهة أخرى. وتم إجراء جميع المقابلات باستخدام قاعدة بيانات بيت.كوم في الفترة ما بين3 و22 مارس2016. وكان أقل من ثلثي المجيبين بقليل (62%) من دول مجلس التعاون الخليجي، وأكثر من ربع المجيبين بقليل (27%) من منطقة شمال أفريقيا، أما النسبة المتبقية فكانت من منطقة بلاد الشام (11%).

هذه الدراسة متاحة باللغة الانجليزية فقط.