8:00 صباحا: أصل إلى المكتب معي فنجان من القهوة و قطعة من الكعك إشتريتهما من البائع الموجود في الطابق السفلي. أقضي الساعة التالية من الصباح على مكتبي متصفحا أهم المجلات و المواقع الإلكترونية حيث أتابع حركة الإعلانات الجديدة الخاصة بالعملاء و العملاء المحتملين.
9:00 صباحا: أتوجه إلى حضور إجتماع الفريق. نناقش في هذا الإجتماع اليومي ملفات العملاء الحالية و نشاطات الأيام السابقة و الآتية و كافة الأمور العالقة.
9:30 صباحا: أتفقد بريدي الإلكتروني و الرسائل الصوتية التي وصلتي على الهاتف حيث أعمل على الإجابة على بعضها و أعد سجلا بكافة الأمور التي عليّ تنفيذها لاحقا في دفتر الوجبات الذي لا يمكنني الإستغناء عنه
10:00 صباحا: ألقي نظرة تحليلية دقيقة على تقارير المعلومات الأساسية الخاصة بإعلانات العملاء و أجري أية تعديلات/ توصيات ضرورية بحسب معلومات الجدول.
10:45 صباحا: أذهب في زيارة قصيرة إلى قسم التسويق حتى أطلعهم على بند جديد نحتاج لمساعدتهم فيه.
11:00 صباحا: أحضر إجتماعا مع وكالة إعلانات أحاول كسبها كعميل لدينا. لقد قابلتهم قبل ذلك عدة مرات و قمت بصياغة و تعديل عدة عروض لكن يبدو اليوم لي مبشرا إذ إتصلوا بي و طلبوا مني مناقشة بعض المواد المحددة.
1:00 مساءا: أتناول غداء سريع بصحبة عميل لي يعمل في مكان قريب جدا من وكالة الإعلانات التي قمت بزيارتها- أفضل أن تكون كافة الزيارات لعملائي بجانب بعضها و غالبا ما أتناول طعام الغداء/ العشاء مع العملاء الذين بنيت معهم علاقة قوية.
2:00 مساءا: أحضر إجتماعا مع الفريق الإبداعي في شركتنا نقوم فيه بتصميم حملة إبداعية كجزء من عرضنا الإعلامي لعميل هام. لقد أطلعنا الفريق في وقت مسبق على طبيعة العرض و سننظر في إجتماع اليوم على الإقتراحات المقدمة.
3:30 مساءا: إني متحمس جدا لإطلاع العميل على نتيجة جهودنا الإبداعية. لقد قمت بصياغة العرض التقديمي للعرض المقدم في وقت مسبق بما فيها كافة عناصر الحملة الإبداعية و سأرسل له رسالة إلكترونية لتحديد موعد معه.
4:30 مساءا: أجري مكالمة هاتفية مع عميل لم يدرك مفهوم الإعلان عبر الإنترنت إدراكا تاما. أقضي وقتا طويلا في إطلاعه مرة آخرى على إحصاءات حملته و أقارنها مع الإحصاءات السابقة. غالبا ما أقضي وقتا طويلا في تثقيف المسوقين في شركات العملاء عن فوائد الإعلان عبر الإنترنت و خيارات الإحصاءات المتوافرة لديهم.
5:00 مساءا: أجري مقابلة مع مرشح لشغل وظيفة في مجال خدمة العملاء في طاقمي. يمتلك المرشح خبرة في مجال الإنترنت و المبيعات كما يتقن تحدث ثلاث لغات، إني متحمس جدا لهذه المقابلة.
6:00 مساءا: أكمل صياغة عرض لعميل هام كان ينتظر بعض المعلومات التي إستلمتها من قسم تكنولوجيا المعلومات في شركتنا
7:00 مساءا: أتجه إلى المنزل. لم أقم بإجراء إتصالات هاتفية كافية مع العملاء لذلك سأقوم بتعويضها يوم غد.
