Service Planner

Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

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Offre d'emploi : Coordinateur et Planificateur de Service Après-Vente

Rejoignez Atlas Copco et faites partie d’une équipe passionnée qui crée des solutions innovantes !

Vous êtes compétent en planification et administration des services au sein du SAV ? Vous aimez organiser et optimiser les flux de travail pour atteindre un haut niveau de satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous !

Votre Rôle : En tant que Coordinateur et Planificateur de Service en Algérie, vous serez responsable de la planification et de la coordination des services de maintenance et de réparation. Votre mission consiste à :

• Être le point de contact privilégié pour les clients ayant besoin de services, en leur offrant un support de qualité et une assistance technique de premier niveau.
• Organiser les plannings quotidiens et garantir une exécution en temps opportun des tâches de service.
• Prioriser et gérer les demandes urgentes, en optimisant les ressources pour une efficacité maximale.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques, de vente et de support pour anticiper et résoudre les problèmes clients.
• Contribuer aux tâches administratives, assurant un suivi rigoureux et une organisation optimale des opérations de service.

Profil recherché : Nous recherchons une personne orientée client, structurée, avec de solides capacités de planification et une aptitude à développer des relations efficaces. Vous possédez :

• Un sens commercial aigu et de grandes compétences en communication.
• Un esprit d'équipe marqué, aimant travailler dans un environnement collaboratif.
• Une maîtrise du français et de l’arabe, l’anglais étant un plus.
• Une aisance avec MS Office et autres outils informatiques.
• Une expérience des processus administratifs et idéalement un diplôme technique (Mécanique, Énergétique, Électronique, etc.).

Pourquoi rejoindre Atlas Copco ? Nous croyons en l'autonomisation de chaque individu et offrons un environnement où chacun peut se développer continuellement. Chez nous, votre apprentissage est permanent, avec des opportunités de carrière variées et des missions inspirantes qui vous permettront de grandir. En plus d'un cadre stimulant et de technologies de pointe, nous vous proposons :

• Des horaires fixes pour un meilleur équilibre vie pro/perso.
• Un environnement inclusif, dynamique et moderne avec des collègues expérimentés.
• Des perspectives de carrière nationales et internationales.
• Un salaire compétitif avec des primes de performance.