Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Missions :
Gérer et garantir la réalisation des séminaires et banquets résidentiels et non résidentiels au sein de l’hôtel.
Organiser les activités à destination des congrès et/ou des groupes professionnels accueillis à l’hôtel et collaborer avec les autres services de l’hôtel pour exécuter les prestations ayant fait l'objet d'un contrat entre les clients et les commerciaux.
Veiller au respect des standards du groupe Accor et de la marque Mercure.
Principales responsabilités et activités :
S’assurer que tous les standards du groupe Accor et de la marque Mercure soient respectés ;
Vérifier la conformité des locaux alloués aux séminaires et banquets ;
Vérifier le respect du planning de la réunion et le nombre de personnes avec le client le jour-même ;
Vérifier la conformité des prestations de restauration convenues avec le client ;
Être à la disposition du client pour l’assister dans le déroulement de son évènement ;
Assurer la prospection et recevoir les commandes ;
Etablir les offres et les contrats ;
Assurer la négociation ;
S’assurer de la satisfaction des clients ;
Collaborer avec le département financier pour le suivi des facturations et des paiements ;
Exécuter d’autres tâches en fonction des imprévus, lorsque des renforts sont nécessaires.
Profil :
Diplômé d’une grande école d’hôtellerie ou Bac+4 en gestion.
Expérience allant de 1 année à 3 en qualité de commercial ou en organisation d’évènements.
Pratique couramment le Français et l’Anglais à l’écrit comme à l’oral.
Parfaitement à l’aise avec l’outil informatique : Pack Office, Opéra.
Votre équipe et votre environnement de travail :
Le Mercure Alger Palais des Congrès vient d'ouvrir ses portes au niveau de la ville de Ain Benian à Alger, les équipes d'ouvertures sont fraiches et motivées pour donner le meilleur service et être fidèles à la promesse de la marque Mercure.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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