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Agent vacataire - Agence Sétif El Hidhab
Réseau d'agences et banque en ligne CDD Setif, Algérie Référence 23000Y9W Date de début Immediately Date de publication 09/01/2024 L'Agent Commercial s'occupe de :
L'accueil & orientation du client :
• Orienter le client vers l’interlocuteur approprié ;
• Répondre aux demandes d’information de la clientèle (position de compte,…).
La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet :
• Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs …) ;
• Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement.
La réalisation des travaux de back-office :
• Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;
• Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer,…);
• Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;
• Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d’injonction, attestation de non-paiement,…) ;
• Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;
• Assurer la gestion des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB,…).
Bac+3 et plus/ Bureautique: Excel, Access et Power point/ Langues : Maitrise des langues française,arabe,Anglais souhaité Agent vacataire - Agence Sétif El Hidhab CDD Setif, Algérie
